Quelques jours seulement après le lancement du MacBook Air, le portable ultra-fin d'Apple, le constructeur reconnaît plusieurs dysfonctionnements affectant la machine. Le groupe de Steve Jobs a ainsi mis en ligne des fiches explicatives recensant les difficultés auxquelles sont susceptibles d'être exposés les utilisateurs, et propose des solutions pour certaines d'entre elles. Un WiFi poussif. Lorsque le MacBook Air est refermé et que l'affichage passe uniquement par un périphérique externe, le débit du WiFi risque d'être affecté, explique Apple. La raison tient à l'émission d'interférences par l'affichage externe perturbant la bonne qualité du signal sans fil transitant sur la bande de 2,4 GHz. Pour contourner ce problème Apple recommande de rapprocher la machine de sa base, d'utiliser un autre canal sans fil sur la bande 2,4 GHz ou carrément de changer de fréquence en utilisant par exemple la bande des 5 GHz dans le cas d'un routeur compatible 802.11n. Une gestion perfectible du Bluetooth et du Remote Disc. Toujours sur le front de la connectivité sans fil, l'utilisation simultanée de plusieurs périphériques Bluetooth risque de réduire le débit des données échangées entre le MacBook Air et la borne Airport. Là encore, un changement de fréquence (5 GHz plutôt que 2,4 GHz) peut résoudre le problème, tout comme la désactivation des périphériques Bluetooth. En ce qui concerne le dysfonctionnement du Remote Disc - qui permet d'utiliser à distance un lecteur optique installé sur une autre machine - Apple recommande de mettre à jour le firmware du routeur 802.11n utilisé. Installation impossible de Vista ou XP via Remote Disc. Les acquéreurs d'un MacBook Air sans périphérique optionnel ne peuvent installer Windows XP ou Vista grâce à Boot Camp via Remote Disc. Pour y parvenir, Apple leur indique qu'ils doivent dépenser 89 € supplémentaires en s'offrant sur SuperDrive, un lecteur optique externe qui se branche sur le port USB. Les périphériques audio se branchent difficilement. Apple met en garde les utilisateurs souhaitant profiter de casques ou d'enceintes issus de constructeurs tiers : les prises jack de ces appareils risquent en effet de ne pas entrer dans le port du MacBook Air. Celui-ci est en effet situé dans la trappe renfermant tous les connecteurs (audio, USB et DVI), légèrement en retrait à l'intérieur de la machine. Même si le jack s'insère correctement, il est possible, d'après Apple, que la qualité audio soit défaillante. Pour contourner cette difficulté, le groupe de Cupertino recommande l'utilisation d'un adaptateur 3,5 mm.