Le secteur de la grande distribution est en pleine ébullition. La concurrence du e-commerce et l'obligation de moderniser les structures classiques (hyper, supermarchés et magasins de proximité) bouleverse la façon de penser l'IT. Stéphane Duarte, IT Director chez Auchan Retail, précise, « pour mailler le digital et le phygital, nous voulions créer un framework unique étant compatible avec le fait que nous soyons 100% mobile, car tous nos développements sont orientés mobiles, 100% cloud et 100% API pour ouvrir les contenus en interne et en externe ». Pour lui, il s'agit ni plus, ni moins de reconstruire les fondations de l'IT.

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