Après Free, Neuf Telecom, Tiscali ou encore Club-Internet, AOL vient grossir les rangs des FAI (Fournisseurs d'Accès Internet) proposant un dégroupage total à partir du 11 avril. Une date à laquelle les abonnés de l'opérateur pourront oublier leur abonnement France Telecom pour profiter d'une offre ADSL et téléphonie illimitée à 29,90 euros par mois. Un prix équivalent à celui de ses concurrents pour disposer d'un débit théorique de 18 Mb/s mais sans l'accès à la télévision par ADSL. En attendant un éventuel déploiement de ce service, AOL tente de séduire en ne faisant pas surpayer les appels téléphoniques vers les boxes concurrentes (Freebox, Neuf Box...) et en offrant un pack de logiciels de sécurité et de communications. S'appuyant sur le réseau Neuf Cegetel, l'offre d'AOL sera dans un premier temps accessible à 50 % des Français. Pour en profiter, l'utilisateur devra s'acquitter des 79,90 euros (49,90 jusqu'au 15 août) nécessaires à l'achat de l'AOLbox. L'opérateur assure la portabilité de l'ancien numéro ce qui évite de devoir communiquer le nouveau à tous ses contacts. En parallèle, AOL maintient ses autres formules d'abonnement pour les utilisateurs ne souhaitant pas quitter France Télécom.