The Foundation for Consumer and Taxpayer rights, une association de défense des consommateurs américaines, a décidé d'attaquer Apple et AT&T sur la somme que doivent payer les désormais propriétaires d'iPhone pour changer de batteries. L'organisation reproche aux deux sociétés d'avoir annoncé la méthode de remplacement de la batterie de l'appareil ainsi que le tarif de l'opération après avoir lancé le produit, laissant les consommateurs dans le flou le plus total lors de leur acte d'achat. Rappelons qu'Apple a mis en place le programme de remplacement de batterie, un jour après le lancement de l'iPhone. L'opération est facturée 79$. L'organisation rappelle que la batterie de l'iPhone est soudé à l'appareil, empêchant son remplacement de fait.