Les sinistres informatiques doivent plus aux erreurs d'utilisation qu'aux attaques virales. Plus d'une entreprise sur quatre déplore que des incidents liés aux erreurs humaines ait affecté leur système d'information. Il s'agit là du plus grand risque encouru par les entreprises selon l'étude (1) du Clusif https://www.clusif.asso.fr/index.asp (Club de la sécurité des systèmes d'information français) présentée lors d'Infosec, salon consacré à la sécurité. Les pannes internes ont touché 16,6% des entreprises et les pertes de services essentiels (liaisons télécoms, électricité...) 13,4%.
Paradoxalement, des risques beaucoup plus présents dans l'esprit des responsables sécurité et des dirigeants d'entreprises sont nettement moins fréquents. Seules 11,5% des entreprises déclarent par exemple avoir était sujet à des attaques virales. Elles sont 6,6% à déplorer des vols et seulement 1,8% a admettre avoir été la cible d'attaques logiques. " Les sinistres les moins courants n'en sont pas moins réels : si seules 0,4% des entreprises françaises déclarent avoir eu au moins un cas de fraude informatique, soit plus de 6 800 entreprises touchées en France durant l'année 2000 ", explique le Clusif. D'autant que, pour ces risques sensibles, les entreprises victimes sont rarement locaces.
Tous risques confondus, le Clusif estime qu'en moyenne une entreprise a connu 5,9 sinistres l'an dernier. Mais ce chiffre augmente fortement dés qu'il s'agit de sociétés de plus de 500 salariés, aux systèmes informatiques plus importants. Le poids des erreurs fait alors grimper le nombre moyen d'incidents annuels à 39.
Un bilan qui satisfait tout de même les entreprises. Les deux-tiers estiment qu'elles sont relativement bien protégées, 14% le seraient même " très bien ". Seulement 3% ont avoué être très mal armées. Cela n'empêchera pas les budgets sécurité (en moyenne 4,2% du budget informatique total) d'augmenter pour une entreprise sur deux.

(1) Les données ont été collectées par GMV Conseil auprès d'un échantillon représentatif de 400 entreprises françaises.