Alors qu'IBM vient de lancer une version 2 plus rapide de la bêta de sa suite bureautique gratuite, Symphony, la société affirme que 88% de ses utilisateurs sont des clients Microsoft. Contre seulement 12% des utilisateurs qui l'ont déployé sur Linux. De plus, bien que la suite ne soit qu'en anglais, IBM affirme que 50% des 250 000 internautes l'ayant téléchargée depuis septembre se situent hors des Etats-Unis. Et notamment la France, le Canada, le Brésil, le Japon, l'Allemagne et l'Italie. Cet engouement pour Symphony ne signifie pas que les clients aient renoncé à Microsoft Office. Ils l'utilisent principalement aux fins de test, et pour faire des documents simples et communiquer avec des interlocuteurs dont il n'est pas sûr qu'ils aient MS Office. A la différence des autres suites bureautiques alternatives - Open Office ou Google Apps en tête - Symphony n'a aucune composante en ligne, ni aucun système de messagerie électronique.