Armelle L'Hoir, responsable de la modernisation et de l'innovation de l'Académie de Reims et présidente de Numica, a participé à l'IT Tour du Monde Informatique, organisé le 7 novembre 2019 à Reims. Elle a évoqué les projets de développement en cours au sein de l'Académie de Reims dont la DSI gère 200 applications comprenant une centaine réalisées avec les ressources IT internes composées d'une soixantaine de personne dont 6 développeurs. « On est en train de mutualiser le développement des apps sur Symphony et PHP mais on n'utilise pas trop de cloud pour les données sensibles », a indiqué Armelle L'Hoir. « La mutualisation des applications et le RGPD sont des prescripteurs même si ce dernier pouvait être pris comme une contrainte ».

Armelle L'Hoir a accepté de compléter son propos en vidéo en abordant les clés pour réussir l'implémentation de sa démarche ITIL.