Pour la 4e étape de son IT Tour, la rédaction du Monde Informatique a fait le déplacement à Reims. Cette année, cet événement réservé aux professionnels IT (DSI, RSSI, DPO...) en entreprises utilisatrices s'est installé dans le vaste amphithéâtre du Village by CA, haut lieu de l'innovation en terre champenoise. Outre le clin d'oeil, l'innovation était présente dans l'enceinte avec la démonstration du robot viticole de la start-up rémoise Vitibot, engin autonome embarquant de nombreux de capteurs (humidité, température...) pour le désherbage mécanique des vignobles.

Sont intervenus lors de cette matinée : Jean-Louis Amat (expert en application industrielle IA), Pierrick Delhaye (responsable sécurité et infrastructures de Groupe FDSEA 51), Laurent Gärtner (délégué Académique à la protection des données de l'Académie de Reims), Anthony Hié (DSI et directeur digital de l'ESCP Europe), Benjamin Marlé (Datascientist Freelance), Ludovit Martonyik (DSI Multi Impact-Groupe Meilleurtaux.com), Sébastien Loillieux (chef de projet informatique chez VitiBot). Armelle L'Hoir (responsable du département modernisation et innovation de l'Académie de Reims et présidente de Numica) a été invitée en plateau pour le Grand Entretien de la matinée, l'un des nouveaux formats mis en place pour l'IT Tour 2019. Fuze, HPE et Intel, Nutanix, PureStorage, Veeam et VMware sont les partenaires pour cette édition.

IT Tour Reims 2019

L'IT Tour à Reims s'est déroulé au Village by CA le 7 novembre 2019. (crédit : LMI)

Un parc de 200 applicatifs gérés chez l'Académie de Reims

« Le terme de l'IA est souvent galvaudé dans les médias et les premières applications ne datent pas d'hier. Dans les années 80 on utilisait des systèmes experts pour du diagnostic médical et de panne simple », a précisé Jean-Louis Amat. « A l'époque on utilisait des règles types qui devaient être complètes mais pas contradictoires ». Derrière l'IA, les sous domaines sont nombreux et vont de l'apprentissage machine au deep learning en passant par les réseaux de neurones. « Les réseaux de neurone existent depuis plus de 20 ans mais ce qui change c'est la capacité à les exploiter », a expliqué Benjamin Marlé qui a travaillé au Crédit Agricole sur un outil de scoring client permettant l'envoi d'offres clients personnalisées. Ecrit en Python et orienté data processing, le code a été utilisé par le service marketing de la banque mais sert à d'autres usages (retraite, assurance...).

A l'occasion de son grand entretien, Armelle L'Hoir a évoqué les projets de développement en cours au sein de l'Académie de Reims dont la DSI gère 200 applications comprenant une centaine réalisées avec les ressources IT internes composées d'une soixantaine de personne dont 6 développeurs. « On est en train de mutualiser le développement des apps sur Symphony et PHP mais on n'utilise pas trop de cloud pour les données sensibles », a indiqué Armelle L'Hoir. « La mutualisation des applications et le RGPD sont des prescripteurs même si ce dernier pouvait être pris comme une contrainte ».

IT Tour 2019 Reims

Armelle L'Hoir,  responsable de la modernisation et de l'innovation de l'Académie de Reims et présidente de Numica, est revenue sur les projets IT menés au sein de son organisation. (crédit : LMI)

L'ESCP Europe à l'heure du phygital

Le RGPD a justement été à l'honneur sur l'IT Tour Reims 2019 avec la problématique rencontrée par l'Académie de Reims sur les données sensibles en particulier issues des systèmes de vidéosurveillance. « Tous les établissements n'étaient pas forcément cadrés par rapport au réglement, il y a eu une grosse phase d'identification des établissements équipés et beaucoup ont démonté leurs systèmes car ils avaient des doutes sur le RGPD », a expliqué Laurent Gärtner. Avec l'accroissement des contrôles, les entreprises ont elles bien vécu l'offensive de la CNIL ? « Nous avons eu un contrôle fin 2017 et le rapport a été très positif », a fait savoir Ludovit Martonyik. « Des recommandations mineures ont été émises sur la robustesse des mots de passe et la PSSI que l'on a corrigé dans la foulée ».

A l'occasion de l'IT Tour, des cas pratiques ont aussi été mis en avant. Dont celui de l'ESCP Europe avec un plan de transformation « phygital » visant à fluidier le parcours des étudiants en favorisant le mode omnicanal et des services numériques innovants, des outils de pédagogie augmentés pour les enseignants et le personnel administratif. Cela se concrétise notamment par la création d'un espace de travail avec incrustation numérique (Desks), des cours en réalité virtuelle/augmentée, des paperboards numériques, mais aussi un parcours étudiant adaptatif avec des modules personnalisés poussés grâce au machine learning. 

IT Tour Reims 2019

Deux pauses networking lors de l'IT Tour comme ici à Reims le 7 novembre ont permis aux participants de nouer ou entretenir les contacts et en apprendre plus sur les solutions technologiques des partenaires de l'événement Fuze, HPE et Intel, Nutanix, PureStorage, Veeam et VMware. (crédit : LMI)