La principale innovation de cette version 11 de Yahoo! Messenger est sa compatibilité avec les principaux médias sociaux. Cela se traduit par la possibilité de mettre à jour ses statuts sur Facebook ou Twitter, d'éditer des images sur Flickr ou de publier des notifications simultanément sur Yahoo Pulse et d'autres réseaux pour les partager avec le plus grand nombre. Idem pour les jeux, dont les parties peuvent être annoncées, et les invitations lancées via les réseaux sociaux.

Le logiciel conserve bien sûr toutes ses fonctionnalités habituelles de tchat et de vidéoconférence, tout en s'enrichissant de neuf  thèmes personnalisables. Toutes ces modifications sont dans la droite ligne de la mise à jour de Yahoo Mail il y a un mois, qui intègre désormais lui aussi un outil de connexion directe à Facebook.