Expérience clients : Quelle responsabilité pour le DSI
L'engagement client sera au coeur de la prochaine matinée stratégique organisée par CIO le 24 janvier à Paris. les directeurs du digital de Nexity et des opérations et de la...
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D'avril à fin décembre 2016, Huawei a écoulé plus de 10 millions de ses Smartphones P9 et P9 Plus dans le monde. Au total, le fabricant chinois a vendu 139 millions de mobiles...
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Dans un entretien au Journal du Dimanche, le ministre de la Défense Jean-Yves Le Drian estime que plusieurs centaines de cyberattaques « plutôt élaborées » ont pu être bloquées....
Le 9 janvier 2007, Steve Jobs, co-fondateur d'Apple, créait l'événement en présentant l'iPhone, un smartphone qui allait très vite transformer en profondeur les usages et l'accès...
TalanConsulting regroupera les activités de conseil de sa société mère dans le transport et la logistique, les télécommunications, la finance de marché, l'assurance et le secteur...
Comme tous les ans, Intel a sorti de ses labs un prototype de PC compact. Cette année, c'est le Compute Card, un ordinateur de la taille d'une carte de crédit qui a bénéficié des...
Lors du CES de Las Vegas (5 au 8 janvier), Panasonic a présenté un prototype de batterie flexible pour les objets portables. Les batteries sont suffisamment petites et rigides...
Uber a décidé de livrer des données « anonymisées » aux autorités municipales pour les aider à améliorer la circulation dans les villes.
Chez Tibco, les deux solutions Mashery de gestion des API sont respectivement disponibles dans le cloud et sur site. Entre les deux, la passerelle Mashery Local s'utilise en mode...
D'après les derniers chiffres de l'organisme IFI CLaims Patent Services, c'est toujours IBM, pour la 24e année consécutive, qui conserve la tête du classement des entreprises...
En tombant dans l'escarcelle de l'allemand Rohde & Schwarz Cybersecurity, l'éditeur français DenyAll spécialisé dans le domaine de la sécurité et de la gestion des accès élargira...
Parmi tous les livres parus sur le numérique, la biographie de Xavier Niel se distingue par la qualité de son enquête.
De meilleures pratiques de sécurité améliorent l'expérience client d'une entreprise, selon une étude réalisée par le cabinet Coleman Parkes.
Sorti du groupe Decathlon, le site d'e-commerce Pêcheur.com a perfectionné sa relation client avec le comparatif de sites de Compellia.
Les marchés de la micro-informatique de la téléphonie mobile représenteront encore 2,32 milliards d'unités commercialisées cette année selon Gartner. Il faudra attendre 2018 pour...
Cinq Bayonnais viennent d'être condamnés à verser 4,6 M€ de dommages et intérêts à Microsoft pour avoir revendu frauduleusement des licences Windows XP achetée en Chine.
Cette semaine a été marquée par le démarrage du CES 2017 avec son lot d'annonces dans le domaine des puces et des systèmes d'auto-conduite. Nous vous avons aussi proposé une...