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(03/06/2008 18:08:12)
Acrobat 9 gère le Flash en natif et collabore en temps réel
Avec la version 9 d'Acrobat, tout juste annoncée, Adobe vient de présenter une série d'enrichissements sans précédent pour son outil de création de documents portables. Selon leur domaine d'applications, ces nouveautés, qui doivent beaucoup aux technologies Macromedia, visent les professionnels du graphisme et du marketing, les spécialistes de l'ingénierie et de la CAO, et même, dans une autre catégorie, les PME à la recherche d'une solution de gestion documentaire. Mais, plus globalement, la solution s'adresse [avec ses outils de partage et d'annotation de documents] à tous les professionnels amenés à collaborer autour d'un projet. L'offre Acrobat 9 se complète de nouveaux services hébergés (en bêta pour l'instant), accessibles gratuitement sur Acrobat.com, pour faciliter la collaboration à distance, en temps réel, autour d'un document PDF (voir illustration ci-dessus). Une collaboration (complétée d'un outil de chat) qui peut s'opérer à partir d'une connexion à faible débit, la synchronisation entre les différents fichiers PDF ouverts (lancement d'une animation vidéo, notamment) étant orchestrée par lecteurs Adobe Reader interposés. Acrobat Extended Pro, adapté au monde de la CAO Parmi les avancées d'Acrobat 9 figure le support du Flash en mode natif. Les fichiers vidéo, convertis au format Flash et intégrés dans un document PDF peuvent désormais être lancés depuis l'Adobe Reader, sans faire appel à un lecteur vidéo externe. A noter qu'en passant à la version 9, la gamme Acrobat s'est enrichie d'une édition supplémentaire, Acrobat Extended Pro. C'est maintenant la version la plus complète, celle qui, justement, permet de convertir les animations au format Flash, mais également celle qui intègre Acrobat 3D. Ce dernier permet d'agréger dans un document PDF des fichiers de CAO aux formats hétérogènes (grâce à la technologie Project Reviewer du Français TTF racheté il y a deux ans par Adobe). [[page]] C'est aussi en achetant la version Extended Pro que l'on disposera de l'outil Presenter avec lequel on peut ajouter des commentaires vidéos à une présentation PowerPoint. Enfin, toujours dans Extended Pro, signalons l'apparition d'une fonction de géolocalisation qui trouvera son application sur les plans d'architectes ou, encore, dans les collectivités locales. Le tout sera disponible fin juin prochain en français, pour 819 € HT. Parallèlement, Adobe livrera les versions Acrobat 9 Pro (559 € HT) et Standard (349 € HT). Des dossiers PDF constitués de formats divers Parmi les apports notables d'Acrobat 9 figure ce qu'Adobe nomme le porte-documents ou portfolios PDF. Il s'agit de la possibilité de constituer des dossiers de documents, par glisser-déposer de fichiers, en conservant l'arborescence créée sur le disque dur. L'intérêt est de pouvoir générer un fichier PDF compressé contenant ces fichiers de natures diverses (bureautiques, vidéos, sons, objets 3D), conservés lorsque c'est nécessaire dans leur format d'origine (Word, Excel...). L'utilisateur peut ensuite effectuer des recherches dans les textes ou les mots-clés associés au fichier, pré-visualiser les documents sans les applications d'origine ou encore les modifier (si l'application est présente sur le poste). Cette capacité de « porte-documents », bien vue pour les départements marketing notamment, est également présentée par Adobe comme une solution de gestion documentaire accessible aux PME. Collecte de formulaires Acrobat, rappelons-le, permet également de créer et gérer des formulaires. La nouvelle version s'appuie sur Acrobat.com pour automatiser la collecte des réponses. Pour tirer parti des nouveautés générées dans les fichiers PDF d'Acrobat 9, il faudra télécharger la mise à jour du lecteur gratuit Acrobat Reader. Depuis deux versions, celui-ci requiert quelque 200 Mo sur le disque dur de l'utilisateur, mais - tient à rappeler Adobe - comporte de nombreux plug-in (pour la signature électronique notamment) qui ne sont lancés que lorsqu'ils sont requis. Le Reader de base ne pèse que 19 Mo. (...)
(28/05/2008 17:22:36)SAP affirme le succès de sa maintenance facturée 22% du prix du logiciel
SAP se dit convaincu que ne plus proposer que son contrat de maintenance le plus cher à ses nouveaux clients répond tout à fait à leurs attentes. On peut toutefois se demander si ne plus avoir le choix entre un contrat Enterprise facturé 22% du prix du logiciel et la version Basic seulement facturée à 17% ne répond pas plus aux attentes de SAP qu'à ses clients. C'est l'avis général des commentaires qui suivent l'article sur ce sujet publié sur le blog Business Technology du Wall Street Journal. L'un d'entre eux, attribué à un analyste de Forrester Research souligne que la marge brute sur la maintenance oscille entre 60% et 85%. Un autre fait remarquer que l'augmentation de SAP intervient juste au moment où la vague d'externalisation en Asie permet de réduire encore les coûts de ces prestations. Un autre encore, contrecarre l'argument selon lequel le taux de 22% est déjà pratiqué par Oracle pour sa maintenance en rappelant que SAP vend nettement plus cher ses logiciels... SAP affirme que près de 200 clients ont déjà adhéré à son contrat Enterprise Support. L'éditeur se justifie aussi en faisant appel au concept de "modèle de support holistique", nécessité notamment par les nouvelles applications composites intégrant des solutions SAP et non SAP. D'autres types de contrats de maintenance, comme la Software Assurance, que Microsoft conseille très fortement à ses grands comptes, ont soulevé également des réactions lors de leur mise en place. Toutefois, la hausse imposée par SAP suscite aussi des vocations. En particulier celle de Rimini Street. Ce spécialiste de la tierce maintenance a annoncé au début du mois qu'en 2009, il ajouterait à son offre le support des produits SAP à celui de ceux de Siebel, PeopleSoft et JD Edwards, désormais tous chez Oracle. Rimini Street affirme que malgré des prestations supérieures à celles du support de SAP, ses tarifs sont moitié moindre. De plus, la société s'engage à supporter les anciennes versions des PGI de SAP plus longtemps que leur éditeur. Rimini Street a été fondé par Seth Ravin, l'homme qui a vendu la société de tierce maintenance TomorrowNow à SAP qui s'en mord les doigts. Cette société, poursuivie par Oracle pour espionnage industriel, perd aussi ses clients. Seth Ravin affirme qu'ils auront tous rejoint la clientèle de Rimini Street d'ici 18 mois. (...)
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