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(05/09/2007 10:10:26)

Oracle devrait annoncer le rachat de Bridgestream

Oracle vient à peine de révéler le rachat de l'Irlandais Netsure Telecom qu'une nouvelle annonce d'acquisition se profile. Cette fois, c'est Bridgestream qu'il s'apprêterait à absorber. Cet éditeur californien a développé une application permettant de cartographier les relations de collaboration au sein d'une entreprise (rôle de chacun, ressources associées, processus, projets, localisations, etc.), de les visualiser graphiquement et de mettre en place des workflows de notification, d'approbation ou de délégation. Oracle n'a pas encore officialisé ce rachat, mais Ed Zou, le vice-président du marketing de Bridgestream l'a déjà commenté. Interrogé par Internetnews.com, il a précisé que l'acquisition s'était opérée il y a environ deux semaines et qu'une annonce commune allait être faite dans la semaine. Selon le cabinet d'analyse 451 Group, Oracle aurait payé 35 M$ pour s'emparer de Bridgestream. Il s'agit de son huitième rachat depuis le début de l'année, après Hyperion, Agile, AppForge, Lodestar, Bharosa, Tangosol et Netsure. En 2006 et 2005, l'éditeur en avait respectivement effectué douze et treize au nombre desquels figuraient les marquantes acquisitions de Siebel, PeopleSoft et Retek. (...)

(03/09/2007 15:04:09)

Microsoft PerformancePoint Server 2007 en France le 23 octobre

C'est le 19 septembre que Microsoft annoncera PerformancePoint Server (PPS) 2007, son outil de mesure de la performance économique. En France, la disponibilité officielle de PPS 2007 sera effective le 23 octobre. Fruit d'une profonde refonte de Business Scorecard Manager et de fonctionnalités du logiciel ProClarity, PPS se présente, selon Microsoft, comme la cerise en haut de ses gâteaux décisionnels et PGI. A l'inverse, les concurrents, qui critiquent une conception obsolète bâtie sur le modèle de représentation de données Olap, soulignent qu'il faut un équipement aux couleurs Microsoft pour utiliser pleinement PPS 2007. Selon IDC, l'activité décisionnelle chez Microsoft a progressé de 28% en 2006 à 480 M$. (...)

(03/09/2007 12:40:24)

Oracle acquiert Netsure, spécialiste de l'analyse de réseaux

Oracle rachète pour un montant non communiqué l'éditeur irlandais Netsure Telecom. Ce dernier est spécialisé dans le développement de logiciels d'analyse des réseaux et de gestion de l'intégrité des données. Les outils de cette société privée, basée à Dublin, sont principalement utilisés par les fournisseurs de services de communication. Parmi ses clients figurent notamment les opérateurs Vodafone, Cable & Wireless et Eircom. Oracle compte ajouter l'offre de Netsure à sa suite d'applications de communication. En association avec son progiciel de gestion intégré (PGI), ses solutions de gestion de la chaîne logistique et ses outils d'inventaire, Oracle compte ainsi proposer un ensemble d'applications permettant aux opérateurs d'améliorer leur efficacité opérationnelle, notamment lors du déploiement de la prochaine génération de services IP. (...)

(31/08/2007 15:27:41)

Chantier Paie de l'Etat : choix d'un prestataire pour assister l'ONP

C'est aujourd'hui que se clôture l'appel d'offres lancé par l'opérateur national de paye (ONP) le 17 juillet dernier. Les SSII intéressées pouvaient remettre leurs propositions jusqu'à 16 heures. L'opérateur public recherche un prestataire informatique pour l'assister dans son projet de mise en place du système de paie des agents de l'Etat. Un marché d'assistance à maîtrise d'ouvrage (AMO), reconductible une fois pour douze mois, et dont le montant s'élève à 10 M€ (à noter que dans ce cadre, il est prévu de recourir à un marché pour prestations similaires de douze mois, renouvelable deux fois au maximum). La notification, par l'ONP, du nom du prestataire retenu est attendue dans les 180 jours. Ce projet s'inscrit dans le sillage du chantier de refonte des SIRH (système d'information des ressources humaines) ministériels qui s'est engagé dès octobre 2002. En mai 2005, notification du marché avait été faite à l'éditeur SAP d'un noyau SIRH commun à partir duquel chaque ministère allait pouvoir bâtir son propre SIRH. Ce noyau a été validé en service régulier en décembre dernier. L'ONP, en qualité d'opérateur interministériel unique, va maintenant plancher sur le choix du progiciel de paie. A lire aussi : - Les investissements IT du secteur public continuent de croître - Sept universités et le CNAM basculeront sur SAP au 1er janvier 2008 - Le planning de Chorus enfin fixé - Gouvernement Fillon : les défis IT qui attendent les promus (...)

(29/08/2007 11:04:00)

L'analytique a tiré le marché français de la GRC en 2006

La gestion de la relation client (GRC) a fait son retour dans les projets d'investissements informatiques des entreprises françaises. C'est le constat fait par Pierre Audoin Consultants (PAC) qui prévoit un chiffre d'affaires de 1,35 Md€ sur ce marché en 2007, soit une progression de 7,2 % par rapport à 2006. L'an dernier, déjà, avec un chiffre d'affaires de 1,26 Md€, le marché français de la GRC avait enregistré une augmentation de +6,5%, jugée « honorable » par le cabinet d'études, en comparaison avec celle des autres progiciels de gestion métiers. En 2006, ce sont les projets de GRC analytique qui ont tiré le marché (+7,9 % sur ce segment), en particulier les démarches de marketing que PAC replace dans le contexte d'ouverture de certains marchés de masse (télécommunications, notamment) qui exigent de mieux connaître les clients (segmentation de la base clients pour personnaliser le message adressé, détection des comportements atypiques...). Comparativement, les dépenses liées au suivi des opportunités commerciales (GRC opérationnelle, désignée en anglais sous l'acronyme SFA, salesforce automation) ont un peu moins progressé (+5,6 %), mais ces outils sont déjà bien installés dans les entreprises. Troisième volet des applications de GRC, le service client a « crû au rythme moyen du marché », commente PAC, avec des projets misant sur les approches multicanales. Le retour sur investissement en ligne de mire Les coûts d'intégration des projets de GRC ont représenté la moitié du marché global en 2006. Le conseil a pesé 14 % du chiffre d'affaires total et les ventes de licences et la maintenance n'ont représenté que 23 %. Les 13 % restants ont été investis dans l'externalisation. PAC note que les entreprises ont tiré les leçons de l'échec de certains projets « surdimensionnés ». Il est vrai que la GRC a souvent été montrée du doigt dans les grandes entreprises au cours des années écoulées. Désormais, le retour sur investissement (RSI) est toujours évoqué dans les contrats avec les fournisseurs de solutions de GRC. En tête des éditeurs intervenant sur ce marché, en France, on trouve sans surprise Oracle, acquéreur des offres de Siebel et de PeopleSoft. Derrière lui figure SAS qui dispose d'une offre significative de GRC analytique. Vient ensuite Business Objects, porté par les projets analytiques, suivi de deux acteurs français, Cegedim (spécialiste de la GRC sur le secteur de la santé, qui vient de racheter Dendrite) et Coheris. D'ici à 2009-2010, le cabinet d'études prévoit que le rythme pris en 2007 se maintienne pour produire un chiffre d'affaires de 1,5 Md€, à la faveur d'un taux de croissance annuel de plus de 7 %. (...)

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