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Relations fournisseurs
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(24/10/2008 10:35:04)
Le cabinet mc2i Groupe réunit ses deux filiales au sein d'une même entité
Fondé il y a près de 20 ans,le cabinet mc2i était initialement scindé en deux filiales : mc2i Conseil pour le marché du SIRH (systèmes d'informations des ressources humaines) et Arkanéa Consulting plus axé sur le secteur de la banque et de la finance. Pour simplifier son fonctionnement, accroître sa visibilité et structurer son offre, mc2i a décidé de réaliser une fusion absorption. Les deux filiales disparaissent, mais leurs noms commerciaux demeurent pour identifier les offres de SIRH et l'activité bancaire. Le cabinet devrait réaliser 18 M€ de chiffre d'affaires en 2008, contre 15 M€ en 2007. Il est toujours resté entre les mains de ses fondateurs et a gardé la même stratégie. Mc2i est orienté vers l'assistance à maîtrise d'ouvrage : gouvernance du SI, études d'opportunités, accompagnement, homologation des choix. Mc2i compte 200 collaborateurs en France. (...)
(20/10/2008 15:52:12)Capgemini, IBM et Accenture au coude à coude pour remporter deux gros contrats Total
Selon nos confrères des Echos, Total devrait dévoiler cette semaine à quels prestataires il confiera deux contrats de grande envergure, concernant sa branche de raffinage et de marketing, qui compte plus de 34 000 salariés (sur 96 400). Le premier chantier consiste au renouvellement des équipements informatiques du groupe pétrolier. Parmi les candidats, on retrouve IBM et Capgemini. Le deuxième volet concerne la maintenance des applications SAP, toujours selon le quotidien. Capgemini est encore une fois de la partie, face à Accenture. Ces deux projets représentent un chiffre d'affaires de 30 à 50 M€ chacun. Contacté par la rédaction, Capgemini n'a pas souhaité confirmer cette information. (...)
(16/10/2008 15:43:46)Selon le Gartner, les DSI devront tailler dans les coûts de personnel
Les analystes du Gartner énumèrent une vingtaine de conseils pour aider les DSI à faire des économies. Cette liste est publiée alors que le cabinet révise à la baisse ses prévisions sur les investissements IT en raison de la crise actuelle. En envisageant le scénario le plus sombre, il table désormais sur une croissance mondiale des investissements informatiques de 2,3% contre 5,8% auparavant. Pire, ces quelques points de croissance ne seront dus qu'aux pays émergents. Les DSI européennes devraient réduire leurs budgets, tandis que les américaines parviendront à les maintenir. Alléger la hiérarchie C'est dans les coûts de personnel que le Gartner conseille de tailler en premier. Le cabinet se fonde sur le fait que ce poste représente 37% du budget total. Ces économies doivent s'accompagner d'un allègement de la hiérarchie en confiant la responsabilité d'équipe d'une vingtaine de personnes à un seul cadre, au lieu de six à sept auparavant. A équipe réduite, optimisation de la structure : le conseil est de regrouper le plus possible les compétences. Par exemple, en n'ayant plus qu'un service support. Réduire les coûts d'impression Un contrôleur de gestion attaché à la DSI est aussi préconisé. Il pourra, entre autres, s'attacher à chasser les coûts cachés comme ceux d'impression ou de consommation électrique. Cette chasse passe aussi par le dépouillement minutieux des factures des fournisseurs et par l'éradication des licences des logiciels inutilisés et par leur transfert d'un salarié à un autre. Les appels d'offres sont aussi l'occasion idéale pour mettre un fournisseur sur la sellette et pour évaluer le coût d'un changement. Passer à la téléphonie sur IP, abandonner le spécifique [[page]] Le poste télécommunications, tout particulièrement en France (ndlr), est aussi à scruter de près. Faire appel à un prestataire qui analyse les factures télécoms est toujours rentable. La centralisation des achats de mobiles vaut bien sûr mieux que leur remboursement aux utilisateurs. La mise en place de la téléphonie sur IP s'impose avec encore plus de force. L'écart de prix entre une garantie de services à cinq 9 (99,99999%) et une à seulement trois (99,999%) mérite que l'on s'interroge. L'abandon de toutes les solutions spécifiques saute aux yeux. En particulier dans le domaine des réseaux où l'usage de l'infrastructure d'Internet doit remplacer des WAN coûteux. Dans les datacenters, serveurs consolidés et virtualisés, doivent être associés à des systèmes de stockage optimisés (déduplication, thin provisionning). Enfin, le report d'un éventuel passage à Vista est fortement conseillé. (...)
(15/10/2008 14:22:45)A peine nommée, la directrice générale de Télindus France est licenciée
« C'est ce qu'on appelle un bug » nous confirme un porte-parole de Télindus France. La directrice générale de cette filiale de Belgacom, Victoria Hernandez, est en effet partie il y a une semaine moins de quinze jours après sa nomination. Elle était depuis deux ans dans ce groupe comme vice-présidente Europe du sud. Elle avait auparavant passé 7 ans chez BT et évolué dans des entreprises IT comme ICL Fujitsu ou France Télécom. C'est le CEO de Telindus en personne, William Mosseray qui prend en main la filiale française de l'intégrateur, lui-même filiale de l'opérateur belge de télécommunications, Belgacom. (...)
(15/10/2008 08:07:53)Google et le Cigref partenaires pour étudier le Saas et le 'cloud computing'
Google a signé une charte de collaboration avec le Cigref (Club informatique des grandes entreprises françaises), comme Microsoft, IBM et Oracle l'ont fait avant lui. Le premier objet de cette collaboration sera de travailler autour des concepts chers à Google tels que le SaaS (Software as a service) et le 'Cloud Computing' afin de mieux définir les sources de création de valeur pour les entreprises utilisatrices confrontées à ces offres de services applicatifs disponibles en ligne et à la demande. Le partenariat vise également, comme pour chaque charte similaire signée par le Cigref, à mieux définir les feuilles de route de produits et services, la politique de licences, l'organisation commerciale du prestataire, etc. Même la communication officielle autour de cette charte reconnaît la nécessité pour Google de mieux comprendre le monde des grandes entreprises représentées par le Cigref. Comme disait Didier Lambert, président sortant du Cigref lors de la dernière Assemblée générale de l'association, « il faut apprendre aux entreprises ce qu'est Google et à à Google ce qu'est une entreprise ». Bruno Ménard, ancien administrateur et nouveau président du Cigref, a repris pratiquement les mêmes mots dans la communication autour de cette charte. (...)
(21/07/2008 10:36:30)Les utilisateurs de SAP : « déçus, mais attentifs à la valeur »
C'est en termes très diplomatiques que le club des utilisateurs SAP francophones, l'USF, a réagi aux quelque 30% d'augmentation du coût de la maintenance décrété par l'éditeur. Même les clients sous contrat, bénéficiant du taux de maintenance à 17% pour un contrat basique, devront en effet passer au contrat Entreprise à 22%. Ainsi, dans un long entretien avec LeMondeInformatique.fr, Jean Leroux, DSI d'Aelia et président de l'USF se dit « déçu », mais ajoute que le club sera « attentif à la valeur ». Plutôt que de lutter contre cette décision de SAP - objectif qui lui paraît hors d'atteinte - l'USF se propose en effet de continuer à servir de médiateur entre les utilisateurs et l'éditeur. Un de ses rôles, explique Jean Leroux, sera de vérifier que cette hausse se traduise réellement, dans les faits, en une amélioration de la qualité du support. Dans un document intitulé 'Décryptage du changement des tarifs de maintenance SAP', l'USF donne les détails qu'elle a pu obtenir de SAP France, mais se montre sceptique sur l'argumentaire de SAP, qui justifie la hausse des tarifs par une hausse de la qualité de la prestation. Claude Molly-Miton, vice-président de l'USF, y écrit : « L'éditeur nous a annoncé qu'un recrutement significatif venait d'être lancé afin d'étoffer les effectifs du support. Toutefois, les premiers éléments chiffrés, avancés mais non confirmés par SAP, sont loin de nous rassurer quant aux moyens en hommes et en compétences qui seront réellement mis en place par SAP. » (...)
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