Comment PSA fait grimper la satisfaction client sur l'après-vente
Le constructeur automobile PSA a augmenté la qualité de son parcours client après-vente en recourant à une plateforme SaaS de gestion du changement...
Journaliste, chef de rubrique LMI
Embarquée dans l’odyssée numérique à l'aube d'Internet, a vécu au fil des années ses différentes mutations, en suivant de plus près l'industrie logicielle, entre autres technologies. Sans allergie pour les autres domaines IT.
Le constructeur automobile PSA a augmenté la qualité de son parcours client après-vente en recourant à une plateforme SaaS de gestion du changement...
Pour soutenir la croissance de son activité de jeux mobiles en ligne, l'éditeur français Gameloft a transféré sur AWS la partie serveur de ses...
Dans un monde technologique sans cesse à la recherche de la prochaine innovation, le directeur technique (CTO) a la tâche ardue de faire des choix...
Les réquisitions du Procureur de la République ont été lourdes cette semaine à l'encontre de Stéphane Richard, actuel PDG d'Orange, pour le rôle qui...
Le 3 octobre 2018 dernier, Cloudera a annoncé sa fusion avec Hortonworks. Quels sont les impacts de cette fusion sur le marché du big data ? Hadoop...
Spécialiste de l'intégration de données et de l'exploitation des big data, l'éditeur français Talend vient d'agrandir son centre de R&D nantais,...
Depuis 2012, de grandes entreprises lancent à des étudiants, développeurs ou start-ups des challenges d'open innovation sur la plateforme Agorize....
Sur l'édition 2019 de Big Data Paris, l'entreprise de services et conseil CGI a présenté des réalisations co-développées avec ses clients, en...
La plateforme analytique cloud de SAP met à profit ses capacités de machine learning pour renforcer la découverte d'informations, mettre en évidence...
A peine annoncé déjà mis à jour. Lancé par Red Hat début mars, le framework Java Quarkus conçu pour le développement d'applications distribuées est...
Pour cela rien de plus simple : créez-vous un compte LMI et soumettez votre chronique à la rédaction.
Attention : seules les meilleures sont retenues ! Notre devise : la qualité avant la quantité.
Recevez notre newsletter comme plus de 50 000 professionnels de l'IT!
Pour vous inscrire aux newsletters spécialisées, cliquez ici