Fabriquant français de valises et de sacs de voyage, Delsey compte aujourd'hui plus de 6 000 points de vente à travers le monde. La société connait notamment une forte croissance sur les marchés est-asiatiques et indien. Pour accompagner cette croissance, Delsey avait besoin d'un outil lui permettant de gérer efficacement sa chaine de distribution. Le fabricant souhaitait en outre s'appuyer sur un partenaire unique, capable de l'épauler sur différents marchés. Delsey a finalement fait le choix de se tourner vers le PGI verticalisé de Cegid, Yourcegid Retail.

Les équipes de l'éditeur lyonnais ont su déployer la solution de gestion dans des délais très serrés. Il ne leur a fallu que quatre mois pour équiper la quarantaine de magasins situés à Hong-Kong et en Chine. Singapour, la Corée du Sud et l'Inde devraient suivre prochainement. La solution Yourcegid Retail apporte à Delsey un outil centralisé capable de gérer l'ensemble des aspects de la distribution, de la gestion des stocks à l'encaissement. En outre, elle permet au fabricant de disposer d'un référentiel unique pour toutes ses données clients et ainsi de renforcer sa logique GRC.