« Nous essayons de développer des outils logiciels qui permettront aux usagers de détecter ce qui se passe sur leur connexions haut débit, ainsi ils pourront faire savoir aux FAI s'ils pensent que certains services ont été bridés », a affirmé Richard Whitt, en charge de la gouvernance de Google lors d'un débat sur la neutralité d'Internet à la conférence Innovations 08 vendredi dernier. « Si les fournisseurs haut débit ne veulent pas vous dire exactement ce qui se passe sur leurs réseaux, nous voulons donner aux utilisateurs le pouvoir d'en avoir le coeur net par eux-mêmes. » Et ainsi de savoir si leur FAI bride les téléchargements faits avec certaines applications, comme les clients de P2P, ou limite la bande passante allouée à chaque utilisateur aux heures de pointes. S'il a affirmé que Google s'interroge sur ce sujet depuis 2005 - et les premiers débats publics autour de la neutralité d'Internet aux Etats-Unis - Richard Whitt n'a pas dit quelle forme exacte prendraient ces outils (client lourd ou service hébergé), ni quand ils seraient disponibles, et encore moins s'ils seront réservés aux internautes américains ou accessibles dans le monde entier (y compris dans des pays comme la Chine, où Google a dû brider ses propres sites).