En 2009, les ventes d'électronique grand public ont flanché de 5,2%, selon les chiffres du cabinet Xerfi-Precepta. Du jamais vu depuis le début des années 2000. Le phénomène ne devrait pas s'interrompre d'ici 2015, même si le recul devrait se limiter à -2,7%. « Représentant un budget supérieur à 540€ par ménage, l'électronique grand public est un poste sur lequel il existe des marges d'ajustement à la baisse non négligeables » explique l'étude.

C'est d'autant plus vrai que l'achat de ce type d'appareil ne constitue pas un plaisir pour 64% de consommateurs, mais une nécessité. Dans tous les cas, la décision d'achat mérite souvent mûre réflexion : 87% réunissent le maximum d'information sur un produit avant de l'acheter.

Désormais, les consommateurs se connectent à internet pour faire le plein d'électronique grand public. C'est le secteur auquel ils ont le plus recours dans l'e-commerce, rapporte le cabinet d'experts.