Selon une étude du cabinet TPI, les SSII européennes grignotent patiemment des parts de marché sur leurs homologues américaines en matière d'externalisation. Ainsi, en 2004, les SSII du Vieux-Continent ont remporté 49 % des contrats de plus de 50 M$, en valeur, contre 41 % en 2003, et 45 % en volume. Dans le même temps, la part de marché des SSII américaines est passée de 54 % en volume et en valeur à 46 % en volume et 44 % en valeur. L'Europe n'est pas la seule à profiter du recul américain : la région Asie-Pacifique en profite pour augmenter ses parts de marché de 7 % à 9 % en volume et de 5 % à 7 % en valeur.
TPI estime que les contrats d'externalisation de plus de 50 M$, au nombre de 227, ont généré un chiffre d'affaires global de 72 Md$.