Modjo dope le CRM avec l'analyse des échanges visio et audio
Basée sur l'analyse conversationnelle, la solution SaaS de Modjo s'appuie sur l'IA pour retranscrire les rendez-vous de vente réalisés par visioconférence ou par téléphone. Couplé...
Cloud computing
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En moins d'un an, la plateforme de gestion centralisée des données dans le cloud Databricks vient de réaliser une 2ème levée de fonds importante, de 1,6 Md$, pour conforter son...
MemoryDB for Redis vient compléter la liste de base de données à vocation spécifique proposée par Amazon Web Services. Ce service managé apporte une database en mémoire qui stocke...
Avec le rachat de Frame.io, Adobe prévoit d'associer à ses principaux logiciels de création, comme Premiere Pro et After Effects, les capacités collaboratives de la plateforme...
Il faut des compétences en matière de développement et d'exploitation pour transformer un excellent projet open source en un produit pour lesquels les gens seront prêts à payer.
Selon Manoj Leelanivas, directeur des produits de Juniper, l'IA et l'automatisation sont à l'origine d'un changement majeur dans l'architecture des réseaux.
Les start-ups spécialistes de la cybersécurité souvent en pointe de l'innovation tentent de résoudre des problèmes critiques et persistants. En voici 4 intéressantes à suivre...
L'éditeur californien renforce sa position sur le marché des services avec le rachat de Mapwize, spécialiste de la cartographie en intérieur. ServiceNow espère ainsi donner aux...
Destinée à être appelée depuis une application de centre de contacts, l'API Transcribe Call Analytics est déjà entraînée pour analyser les conversations téléphoniques d'un service...
Avec Cloud Workload Protection, Juniper propose de contrôler l'exécution des applications, de surveiller les signes d'attaques et de prendre des mesures pour les bloquer.
Destinée au secteur de l'énergie, la solution de facturation développée par Powercloud est fournie sous la forme d'un service SaaS géré par son éditeur dans l'un des trois grands...
Zoom s'invite dans le marché des call-center en rachetant le FIve9, éditeur de logiciel pour centre client en mode cloud. Le montant de l'opération est de 14,7 milliards de...
L'architecture SASE aide l'entreprise mondiale de location de voitures Sixt à renforcer son architecture de sécurité réseau et à surmonter les obstacles créés par la pandémie.
La Française des jeux a déployé en 2019 la solution de gestion de portefeuille de projets en mode SaaS de Triskell Software. Avec à la clé notamment des gains opérationnels.
Les environnements hybrides et multiclouds peuvent être coûteux et complexes. Mais certains outils peuvent faciliter le provisionnement, l'automatisation et la résilience.
Pour interroger les données en langage naturel, Tableau fournit maintenant sa fonctionnalité Ask Data sur ses différentes licences, de même qu'Explain Data. L'éditeur prépare...