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Blogs / réseaux sociaux
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(12/03/2010 09:30:56)
12 comptes en ligne par Français
Ce baromètre, qui ambitionne de mesurer l'opinion publique sur la question des identités numériques, révèle le niveau de confiance des Français dans les services numériques. Ainsi, 89% des internautes ont déjà effectué une démarché administrative en ligne, 85% ont déjà acheté en ligne, et 80% consultent leurs comptes numériques. Pour l'administration en ligne, seuls 11% des utilisateurs de ces services craignent que leurs identités soient utilisées abusivement et 10% redoutent des problèmes d'authentification. L'e-administration marque des points de confiance dans l'expérience des usagers (47%), la caution des administrations en général (43%) et les garanties techniques de sécurité (44%). Seuls 24% craignent le piratage de leur compte sur les services de banque en ligne. Leur confiance repose avant tout sur les garanties techniques de sécurité (75%) et la crédibilité des banques en général (61%). En revanche, les craintes de piratage sont plus élevées sur les sites de commerce en ligne (43%). Dans ce cas, la confiance des internautes repose principalement sur la notoriété des sites (71%). [[page]] Les informations jugées les plus sensibles par les internautes ont un rapport avec la santé (71%), la vie personnelle (51%) et la carte d'identité (49%). En moyenne, les Français interrogés disposent de 12 comptes en ligne ; 2 à 3 adresses e-mail, 1 à 2 adresses de messagerie instantanée, 2 profils pour les utilisateurs de forums, 1 à 2 comptes pour les utilisateurs de messagerie et 1 compte sur 4 sites d'e-commerce. Globalement, cette enquête indique que 68% de la population française est connectée à Internet, et 76% des internautes se connectent tous les jours, le plus souvent en haut débit (94%). Ce baromètre a été réalisé par l'Idate (Institut de l'audiovisuel et des télécoms en Europe) en octobre 2009 auprès de 700 internautes interrogés en ligne et 300 personnes non-internautes sondées par téléphone. (...)
(11/03/2010 15:20:31)Twitter et Facebook prêts pour la géolocalisation de leurs utilisateurs
Selon une information parue dans le New York Times, Facebook devrait ajouter les informations relatives à la localisation des « amis » à partir du mois prochain. Le système sera probablement mis en place peu avant la conférence des développeurs F8 qui se tient en avril. Le système de géolocalisation de Facebook permettra aux « amis » de localiser le lieu à partir duquel la mise à jour a été effectuée. Selon une estimation, sur les 400 millions d'utilisateurs de Facebook, environ 100 millions effectuent la mise à jour de leur statut à partir d'un smartphone. Mais Facebook n'est pas le seul à vouloir rendre ces informations disponibles. Son rival Twitter, sur lequel sont postés chaque jour plus de 50 millions de messages de 140 caractères, est également prêt à mettre en route des fonctionnalités de géolocalisation. Twitter offre déjà à certains clients la possibilité d'attacher des informations de localisation à leurs tweets, mais la fonctionnalité n'est pas active depuis le site lui-même. Mais pas loin. Ainsi, quand Facebook a annoncé ses intentions de mettre en route un système de géolocalisation pour ses utilisateurs, Twitter a brièvement activé la fonction sur son site. MG Siegler de TechCrunch a remarqué qu'elle fonctionnait dans un post mais Twitter l'a rapidement désactivé. Néanmoins, ce bref signal prouve que Twitter met une touche finale à son système. Alors qu'il reste difficile de savoir comment fonctionnera la géolocalisation de Facebook, Twitter a offert un bref aperçu de sa capacité et la manière dont elle va présenter cette fonction à ses utilisateurs : des cartes superposent les tweets individuels et sur le flux principal, en même temps que les noms de lieux, figurera l'emplacement à partir duquel l'utilisateur à envoyé son tweet. Certains pensent que Twitter pourrait même l'activer au cours de la conférence SXSW qui commence vendredi. [[page]] La géolocalisation représente un enjeu important pour les réseaux sociaux, et un nombre croissant de services commencent à l'intégrer. De fait, la possibilité de lier des informations de localisation au statut permettrait au réseau social de cibler les petites entreprises pour leur proposer d'afficher de la publicité. On peut toutefois s'interroger sur les implications résultant de la possibilité de voir où se trouvent à tout moment les millions d'utilisateurs qui utilisent le réseau social. Et si il y a quelques raisons pour lesquelles le système est attractif - obtenir une recommandation sociale de « vraies » personnes, avoir accès à des informations localisées pertinentes, trouver des amis et des gens sympathiques autour de soi - d'autres motifs plaident pour dire qu'il serait mieux de ne pas l'utiliser : les cybercriminels suivent aussi les statuts de Facebook, la publicité va envahir cet espace, et il est difficile d'avoir un contrôle sur ceux qui voit où l'on se trouve. D'autant que Facebook n'est pas vraiment le mieux placé en matière de protection de la vie privée des utilisateurs, et avec un peu de malchance (comme ce qui est arrivé à Google avec Buzz), cette fonctionnalité pourrait facilement s'avérer un cauchemar pour la vie privée. (...)
(11/03/2010 13:15:39)Pour les élections Régionales, Internet reste peu plébiscité
Seulement 12% des Français interrogés déclarent aller sur les sites, blogs et forums en ligne pour s'informer sur la personnalité et les propositions des candidats aux prochaines élections régionales (14 et 21 mars). Internet arrive loin derrière les médias traditionnels que sont les journaux, radios ou TV locales (68%) et les réunions publiques (19%). A quelques jours des élections, seuls les sites des médias nationaux s'approchent d'un taux de consultation d'un quart (23%), devant les sites de médias locaux (16%), le site d'une liste ou d'un candidat (13%) et le site d'un conseil régional (13%). Trop de commentaires et pas assez d'analyses sur le web De plus, 61% des sondés estiment qu'Internet n'est pas l'outil approprié pour mieux se faire entendre des candidats. Ce taux grimpe à 72% dans les communes rurales, et à 71% sur la tranche 35-49 ans. Les électeurs qui s'informent sur Internet utilisent principalement le site de leur commune (40%), et les sites associatifs (26%). Les sites politiques restent très marginaux avec seulement 10% d'utilisation pour les sites d'élus comme pour les sites des partis. Ce baromètre a été réalisé par l'institut iSAMA pour Orange et Terrafemina auprès de 1.092 personnes de 18 ans et plus, interrogées en ligne les 3 et 4 mars 2010.
(...)(11/03/2010 11:46:51)En 2009, les internautes ont été trois plus nombreux sur les réseaux sociaux
Selon Médiamétrie, le temps passé par les internautes français sur les réseaux sociaux a augmenté de 112%. Une hausse que l'institut rapporte au succès de Facebook. Cinquième site de France en audience, le réseau fondé par Mark Zuckerberg est également le 7ème en temps passé. Il a reçu près de 21 millions de visiteurs uniques en décembre 2009. Twitter n'est pas en reste. Le site de micro-blogging qui permet de publier de courts messages (140 caractères maximum) a attiré 1,6 million de visiteurs uniques en décembre. Par ailleurs, les services de messagerie instantanée, comme Windows Live Messenger, sont utilisés par près de 24 millions d'internautes français chaque mois. Médiamétrie recensait à fin décembre 2009 quelque 34,7 millions d'internautes, soit 65% des Français de 11 ans et plus. Le nombre d'internautes qui se connectent tous les jours est de 19,8 millions, en augmentation de 12,5% par rapport à 2008. En moyenne, les internautes passent 1 heure 20 minutes par jour sur Internet, soit près de 10 minutes de plus qu'en 2008. (...)
(05/03/2010 11:50:47)Facebook se dote d'une application de transfert d'argent
Les utilisateurs du site de réseau social vont pouvoir maintenant envoyer de l'argent à leurs amis à travers une application, baptisée Buxter. Cette solution a été développée par ClickandBuy, qui offre des services de paiement en ligne en autorisant les transferts en euros ou en dollars. La transaction en livre sterling sera disponible dans les prochaines semaines. L'utilisation de cette application nécessite la création d'un compte ClickandBuy et doit être crédité de l'équivalent de 10 dollars. Le transfert d'argent entre les comptes ClickandBuy est gratuit, mais le virement sur d'autres comptes sera taxé à 1,9% du montant total. Ce dernier est plafonné à 50 dollars et les transactions ne peuvent se réaliser qu'avec des « amis » facebookiens. (...)
(04/03/2010 17:43:12)Pour améliorer leur com, les entreprises européennes ont adopté Twitter et Facebook
Les sites communautaires sur Internet ne serviraient pas uniquement aux particuliers. En Europe, 71% des entreprises classées dans le magazine américain Fortune utilisent Twitter et 52% disposent d'un compte sur Facebook. C'est le résultat d'une étude Burson-Marsteller, publiée ce jeudi 4 mars. Les sites communautaires incarnent ainsi un nouveau canal privilégié pour faire interagir consommateurs et professionnels. Parmi les cent entreprises classées dans le magazine américain Fortune des 500 premières sociétés mondiales en 2009, 65% envoient des "tweets" sur Twitter par le biais de plusieurs comptes. Un usage globalement intensif Pour qu'une entreprise soit considérée comme active sur l'un ou l'autre de ces outils, il a été suffisant qu'elle ne l'ait utilisé qu'une seule fois en trois mois. Cependant, l'usage est en fait nettement supérieur en moyenne : 27 gazouillis/semaine sur Twitter, 3,6 contributions sur Facebook, 10 vidéos ajoutées par mois sur YouTube et 7 billets sur leurs blogs. Sur la semaine précédant leur interrogation, 82% ont posté sur Twitter, 59% sur Facebook et les deux tiers sur YouTube. Le blog d'entreprise est le moins utilisé : un tiers seulement des entreprises ont posté sur l'un de leurs blogs sur le mois précédent leur interrogation. Ces modes de communications reçoivent de l'écho : les pages des entreprises sur Facebook ont en moyenne 41 000 fans et leurs comptes Twitter 1500 suiveurs. Cependant, la communication reste en général, surtout en France, mono-directionnelle de l'entreprise vers l'extérieur, sans véritable interactivité. Des vidéos pour attirer les internautes Par ailleurs, les vidéos semblent devenir une stratégie pour rentrer en contact avec les internautes. La moitié des sociétés interrogées s'est inscrite sur YouTube. C'est le cas également des blogs. 33% des entreprises gèrent ces "journaux intimes" électroniques. Néanmoins, les professionnels font leur choix parmi ce panel de nouvelles formes de contact. Seules 20% des sociétés utilisent les quatre réseaux simultanément. (...)
(04/03/2010 16:28:26)Socialtext enrichit sa solution de microblogging
La version 4.0 de la plateforme permet de créer et de segmenter les messages en différents canaux, d'intégrer un moteur de recherche aussi bien sur les messages, que sur le profil des groupes et des personnes. Eugne Lee, PDG de Socialtext, explique que « la popularité de Signal a engendré des volumes de message de plus en plus importants et il était nécessaire d'intégrer un filtre sur les différentes activités ». Cette version facilite aussi la création de groupes collaboratifs. A la différence d'un forum de discussion conventionnel, un groupe Socialtext peut disposer de sa propre page d'accueil, des espaces de travail dédiés et la possibilité de gérer les différentes notifications entre les membres. L'administrateur administre les niveaux de sécurité et définit les règles d'accès aux groupes. Socialtext est une des nombreuses solutions (Jive, NewsGator, etc.) de suites collaboratives, adaptant les outils grand publics au monde professionnel, comme les blogs, le wiki, les forums, la syndication de contenus. (...)
(04/03/2010 14:53:02)L'inquiètude monte après le brevet sur les fils d'infos accordé à Facebook
Facebook vient de se doter d'une arme redoutable: la validation du brevet, relatif à « la méthode diffusant la mise à jour d'informations à l'intérieur d'un réseau social », autrement dit, Facebook devient le seul réseau social à pouvoir utiliser légitimement le fil d'informations personnelles incluant la mise à jour des statuts, photos, liens et vidéos. Déposé quelques jours après la création de Twitter et avant même l'ouverture de Facebook au grand public en août 2006, ce brevet va permettre à l'entreprise fondée par Mark Zuckerberg, valorisée à plus de 10 milliards de dollars, d'assoir son autorité sur les tous autres réseaux sociaux, dépendant du fil d'informations (Neewsfeed). «En s'en servant bien, ce brevet pourrait devenir une mine d'or » explique Rob Enderle, un analyste du cabinet d'étude Enderle Group. Une arme absolue pour Facebook Les destins de Twitter, Myspace et même GoogleBuzz, sont en effet dans les mains du créateur de Facebook qui peut, suivant son bon vouloir, décider de poursuivre ou non l'un de ces sites devant la justice, pour lui interdire l'utilisation du Newsfeed, ou l'obliger à payer des droits d'utilisation en lui vendant une licence du fil d'information. Se félicitant de l'obtention de ce brevet et considérant le newsfeed comme étant « au coeur du succès de Facebook depuis 2006», le porte parole de Facebook, Brandee Barker n'a pas communiqué sur les décisions futures. (...)
(02/03/2010 12:14:05)Le Pentagone autorise l'accès aux réseaux sociaux
Le Ministère de la Défense américaine vient de mettre fin à l'interdiction totale d'utiliser les réseaux sociaux depuis tous les ordinateurs de ses secteurs. « Nous encourageons le personnel engagé ainsi que nos employés à utiliser ces nouveaux médias, pour communiquer avec leurs amis et leur famille. Nous leur demandons tout de même de le faire prudemment » explique le communiqué officiel du Pentagone. Cette politique prévoit par contre de limiter les accès Internet en fonction des besoins en bande passante, et lors de certaines opérations, pour des raisons de sécurité. L'administration maintiendra également l'interdiction des sites pornographiques et des de jeux d'argent, elle examinera enfin l'utilisation des réseaux sociaux afin de voir si elle n'ouvre pas la porte à certains virus et autres codes malicieux vers le réseau militaire. Une première pour l'armée américaine En 2007, le Pentagone avait interdit l'accès à certains sites comme Youtube et Myspace depuis ses réseaux militaires, cela ne relevait pourtant pas d'une politique officielle. « C'est la première décision officielle du Ministère en matière de nouveau média » indique le communiqué. « Auparavant, les réseaux du Ministère et ceux du personnel engagé étaient régie par les politiques internes de chaque service, certains interdisant même l'accès à pratiquement tous les sites Internet. Un exemple, celui de la Marines qui, l'an dernier avait banni l'usage de Facebook, Myspace et Twitter, depuis tous leurs ordinateurs. Elle devra désormais s'accorder avec la politique officielle et en autoriser l'accès. Cette décision vient mettre un terme aux critiques reçues par le Pentagone, souvent accusé de tronquer la liberté de son personnel. Elle s'accorde aussi avec les méthodes de promotions du Département de la Défense qui utilise depuis longtemps déjà Facebook, Twitter, Flickr et autres pages Youtube pour communiquer avec le publique. (...)
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