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(29/08/2007 09:51:33)

GRC : Sugar 5.0, porté par la communauté Open Source

Le développement de Sugar, logiciel de gestion de la relation client (GRC) édité par SugarCRM, profite largement des apports de la communauté Open Source. Sa version 5.0, tout juste présentée en mode bêta, constitue une livraison importante. Elle s'est inspirée des idées et commentaires de plusieurs milliers de personnes, membres de la communauté ou partenaires commerciaux. Et au sein même de SugarCRM, 40 développeurs y ont travaillé pendant dix-huit mois, selon John Roberts, PDG de la société. La version définitive est prévue pour fin septembre, livrée comme d'habitude en trois éditions : l'une gratuite (désormais baptisée Sugar Community Edition et sous licence GPLv3, au lieu de la Sugar Public Licence dérivée de la Mozilla PL) et les deux autres, Professional et Enterprise, assorties d'un support technique payant. Toutes trois peuvent s'utiliser, comme avant, sur site ou en ligne. Logiciel en ligne multi-instances, modules sur mesure, client de messagerie Pour cette version 5.0, l'éditeur a redéveloppé l'architecture « on demand » de la version accessible en ligne. L'application est maintenant multi-instance et chaque client dispose de sa propre instance (auparavant, ils partageaient tous la même instance). Parmi les nouveautés liées à la plateforme figure le référentiel Module Builder qui permet de créer des modules sur mesure en associant divers objets. Les personnalisations de l'interface utilisateur sont enregistrées dans le référentiel de méta-données. Le logiciel bénéficie maintenant d'un client de messagerie Ajax (avec fonctions de recherche, de glisser-déposer, de carnets d'adresses) et de nouveaux tableaux de bord graphiques. Depuis son lancement en 2004, l'application a été téléchargée par quelque 1,2 millions utilisateurs (localisée dans plus de 75 langues). Il existe également une place de marché autour de Sugar, à l'instar de ce qui se fait dans la communauté Salesforce, éditeur de logiciels de GRC en ligne et principal concurrent de SugarCRM. Sur cet espace, Sugar Exchange, 75 fournisseurs proposent environ 260 outils complémentaires. (...)

(28/08/2007 17:26:20)

Semestriels d'Aubay : la croissance interne dope les revenus

La société de services, de conseil et d'intégration Aubay a réalisé un chiffre d'affaires de 81,7 M€ au deuxième semestre de l'année, soit une hausse de 65,1% par rapport à la même période en 2006 (+145,8% en France). La croissance interne s'élève à 12,1%, notamment grâce aux projets réalisés en Italie (+17,7%). En France, la croissance organique s'élève à 12,1%. La SSII toulousaine, qui compte 2112 collaborateurs, confirme donc ses objectifs pour l'ensemble de l'année. Aubay prévoit en effet de réaliser un chiffre d'affaires de 167 M€ en 2007, et vise les 200 M€ en 2008, avec une marge opérationnelle de 10%. (...)

(28/08/2007 17:13:31)

AMD peine à tenir le rythme imposé par Intel

La messe est-elle dite ? Ce que l'on sait des projets d'AMD face à ceux d'Intel ne lui permet pas de reprendre l'initiative. AMD avait pourtant été en avance sur les multi-coeurs, architecture qui emporte l'adhésion de tous. Relativement facile à implanter, elle apporte de très nets gains de performance sur les serveurs. En particulier ceux qui font tourner plusieurs systèmes d'exploitation virtuels. Or, AMD est en retard de six mois sur son projet de quadri-coeur Barcelona. Ce semestre aura été fatal à sa rentabilité qui a vu ses ventes et ses parts de marché fondrent comme neige au soleil. D'ailleurs, le quadri-coeur Barcelona d'AMD n'est pas encore annoncé que les analystes s'intéressent déjà à ce que le fondeur lancera dans les mois à venir. Ils considèrent que cette annonce du 10 septembre ne suffira pas à remettre AMD en selle face à Intel. Il est vrai que, pour l'instant, la roadmap d'AMD reproduit les erreurs du passé : il n'est pas prévu d'étape intermédiaire significative entre Barcelona et Sandtiger, son projet de processeur octo-coeur planifié pour 2009. Cette année, Intel a pourtant déjà raflé la mise avec ses Xeon quasi quadri-coeur pendant qu'AMD mettait six mois de plus à sortir son vrai quadri-coeur Barcelona. Longtemps impassible, Intel, s'est transformé en un très agressif concurrent bien décidé à détruire son adversaire. Adossé à un outil de production capable de produire plus de composants en 45 nm, Intel devrait, avec son projet de Xeon Nehalem, réduire à néant l'avance architecturale d'AMD. Nehalem sera le premier processeur Intel à disposer de l'équivalent d'Hypertransport d'AMD, autrement dit la gestion de la mémoire intégrée au processeur. A cela s'ajouteront huit coeurs et une mémoire cache partagée. Le Sandtiger n'aura plus d'avance technologique. La semaine prochaine, AMD devrait proposer de nouvelles extensions à l'architecture x86. Le fondeur peut inscrire à son crédit les extensions 3DNow! et, surtout, AMD64 qui avait permis de faire passer l'architecture x86 de 32 à 64 bits tout en maintenant une compatibilité ascendante. Son succès avait signé l'échec de la tentative d'Intel d'imposer Itanium, processeur 64 bits en rupture avec l'architecture x86. Mais, depuis, Intel n'a commis aucune erreur. (...)

(28/08/2007 16:58:30)

IBM propose de masquer les données pour faciliter la sous-traitance

IBM propose un service de masquage des données sensibles afin de permettre leur manipulation sans risque par des tiers. Big Blue affirme que ce masquage des données permet de faire appel à des développeurs extérieurs sans inquiétude. IBM précise qu'il s'agit de développeurs "du monde entier". On comprend que cette annonce vise à rassurer les clients qui feraient appel à des sous-traitants dans des pays en voie de développement... L'achat de Princeton Softech n'étant pas finalisé, IBM fait appel à des outils de WebSphere pour cette annonce. (...)

(28/08/2007 16:03:22)

Pano, un poste de travail virtualisé

Décidément Nick Gault aime la virtualisation. Après avoir fondé XenSource, l'entrepreneur s'attaque avec sa société, Pano Logic, au poste de travail. Son concept : un boîtier auquel on connecte des périphériques tels que clavier, souris, écran ou des enceintes 2.1. Cette boîte, baptisée Pano Device, se relie alors via le réseau de l'entreprise à un serveur distant, le Pano Management Server, pour ouvrir une instance virtuelle sous XP ou Vista et lancer les applications habituelles de l'utilisateur. Sans logiciel, le Pano Device ne peut pas subir d'attaques externes, et même l'usage de clés USB - qui pourraient elles-mêmes être infectées - est régi par les droits d'accès définis sur le serveur. De plus, les communications entre le boîtier et son instance virtuelle sont cryptées en AES 128-bits. Ce qui, selon Pano Logic, offrirait des conditions de sécurité optimales, puisque seule la partie serveur reste à protéger. Côté économie, Pano Logic promet que son système - sans maintenance côté utilisateur et n'ayant besoin que de 5 watts pour son alimentation électrique - permet d'économiser jusqu'à 70 % du coût total d'utilisation d'un poste de travail classique. Pour l'instant, l'ensemble Pano ne fonctionne que dans un environnement strictement Windows et utilise VMWare comme solution de virtualisation. Mais Nick Gault laisse déjà entrevoir des possibilités d'évolution vers Linux, XenSource et Citrix. Les produits Pano Logic seront disponibles fin septembre 2007 contre le paiement d'un abonnement mensuel de 20 $ par utilisateur incluant le support technique ou une licence perpétuelle de 300 $ à laquelle il faut ajouter 60 $ par an pour accéder au support technique. (...)

(28/08/2007 15:11:05)

L'Inde, stratégique pour la croissance de SAP

En un an, SAP a doublé le nombre de ses clients en Inde, passant de 1 000 à 2 000 entreprises depuis août 2006, alors qu'il lui avait fallu neuf ans pour atteindre son millième client dans ce pays. C'est ce qu'indique l'éditeur allemand, numéro un mondial sur le marché des PGI (progiciels de gestion intégrés) après la toute première visite en Inde de sa direction au grand complet, illustrant l'importance croissante du pays pour l'éditeur, tant comme marché que comme site de développement de sa technologie et d'implantation de centre de services. Henning Kagermann, PDG de SAP, cite en exemple l'accélération de sa croissance indienne pour illustrer la capacité de sa société à parvenir à l'objectif annoncé de 100 000 clients en 2010, d'une part en ciblant davantage les PME, très dynamiques sur le territoire indien, et d'autre part en développant de façon très offensive son implantation sur les marchés émergents (en Inde et en Chine notamment). SAP réitère son intention, annoncée en 2006, d'investir 1 Md$ en Inde d'ici 2010. Une partie de ces fonds seront consacrés au renforcement de ses laboratoires de recherche et développement et de ses centres de services et de support, l'Inde représentant maintenant une plaque tournante stratégique pour SAP dans ce domaine, avec un centre à Bangalore (ouvert en 1998) et un autre à Gurgaon (inauguré en 2006). Ce dernier fournit à l'éditeur et à ses clients internationaux une gamme complète de services sur de multiples catégories de produits. Henning Kagermann précise que les laboratoires indiens de SAP sont les plus importants centres de R&D et de support pour l'éditeur hors d'Allemagne. (...)

(28/08/2007 12:35:43)

Microsoft prévoit son gestionnaire de configuration pour novembre

Le successeur de Systems Management Server 2003 est prêt et il arrivera en novembre prochain. Désormais baptisé System Center Configuration Manager 2007 (SCCM 2007), il est déjà disponible en téléchargement pour les abonnés Technet. Ce logiciel s'inscrit dans le plan à plus grande envergure de Microsoft : le Dynamic Systems Initiative (DSI), qui vise à avoir une plateforme d'administration commune pour tous les produits Microsoft. La version du SCCM disponible sur Technet présente déjà des points intéressants, comme la possibilité de démarrer et réparer à distance un PC éteint, ou l'installation d'une quarantaine forçant les PC nouvellement installés sur le réseau à mettre complètement à jour leurs systèmes pour avoir accès au réseau. (...)

(28/08/2007 12:30:29)

Acer / Gateway enraye le rachat de Packard Bell par Lenovo

Retournement de situation dans le monde du PC. Le constructeur taiwanais Acer, en rachetant Gateway pour 710 M$ hier lundi 27 août, fait capoter l'éventuelle fusion entre Lenovo et Packard Bell, promise à un bel avenir dans la sphère de la micro-informatique. Acer hérite en effet d'un accord historique signé en 2006 entre Gateway et John Hui, principal actionnaire de PB Holding (maison mère de Packard Bell), garantissant à Gateway un droit de premier refus (right of first refusal - qui lui donne l'opportunité de s'opposer aux opérations de rachat) dans le cas d'un rachat de PB Holding. Ce contrat remonte en fait à 2004. A l'époque, Gateway se porte acquéreur d'eMachines, un constructeur de PC fondé par John Hui. Lorsque ce dernier décide alors de prendre des parts dans PB Holding, il offre à Gateway ce droit de premier refus, en échange d'une clause de non-concurrence. A l'annonce des intentions de rachat d'Acer, Gateway a donc décidé de faire jouer son droit. Donnant un coup d'arrêt à la transaction entre Lenovo et Packard Bell, mais surtout, s'installant, lui et le Taiwanais, à la table des négociations, à la place du Chinois. Acer pourrait ainsi réaliser deux acquisitions. Le 7 août, Lenovo annonçait être en négociation avec Packard Bell. Le Chinois, à l'époque, semblait être le premier repreneur, battant Acer, également en lice pour l'acquisition. Lenovo, le grand perdant Le Chinois, qui a repris les activités de PC d'IBM en 2005, serait alors le grand perdant de l'histoire. Outre le fait de manquer une acquisition stratégique, il récupère un concurrent de taille sur la marché européen, analyse le cabinet IDC. « Ce rachat peut également considérablement ralentir la croissance de Lenovo en Europe », explique Bryan Ma, directeur de recherche IDC pour les systèmes personnels (Asie Pacifique). Ce qui en soit constitue une raison suffisante, semble affirmer IDC. Même son de cloche chez Forrester, qui rappelle que c'est sur le marché du PC grand public que les choses vont se jouer. Pas de crainte pour HP et Dell sur le segment professionnel, confirme le cabinet. « Le premier contre-coup se fera d'abord ressentir chez Lenovo. Acer a clairement donné un signe fort au marché, en annonçant qu'il se séparerait de la division professionnelle de Gateway, alors déficitaire. » Le Taiwanais devrait alors revisiter la gamme de Gateway pour en redorer le blason, explique le cabinet. Le constructeur serait déjà en pour-parler avec d'éventuels repreneurs. Reste qu'Acer devra digérer, s'il rachetait dans la foulée Packard Bell, une double acquisition. (...)

(28/08/2007 08:53:52)

Avec son viewer gratuit, BO veut propager le format de Crystal Reports

Depuis la mi-août, Business Objects propose de télécharger un logiciel de visualisation gratuit pour consulter et explorer des rapports créés avec Crystal Reports, diffusés dans leur format natif (.rpt). En général, lorsqu'un créateur de rapports Crystal diffuse un document, il s'agit d'un rapport statique que l'on peut visualiser et imprimer tel quel. Outre la possibilité d'ouvrir le fichier sans l'application d'origine, Crystal Reports Viewer XI permet au destinataire du rapport Crystal d'explorer les données qu'il contient et de constituer seul de nouvelles présentations, sans faire appel au créateur du rapport. Il s'agit d'un logiciel certainement attendu par une partie des utilisateurs de Crystal Reports puisqu'on peut déjà trouver, dans la sphère des développeurs, des outils servant à visualiser les fichiers produits par ce logiciel de création de rapports, très répandu. En revanche, dans les espaces de discussion sur le Web, d'autres utilisateurs jugent inutiles ce visualiseur de rapports qui ne permet pas de rafraîchir les données. Quoi qu'il en soit, pour Business Objects, ce lancement a sans doute une plus large portée. « Il me semble qu'avec cet outil de visualisation, on assiste à une nouvelle étape du combat entre Microsoft et Business Objects, estime de son côté Philippe Nieuwbourg, fondateur de Decideo, un site spécialisé sur l'actualité des solutions décisionnelles. La réussite d'un logiciel ne dépend aujourd'hui plus tant de ses fonctions que de la diffusion de son format. Il suffit de regarder les grandes manoeuvres autour du format "XML" de la nouvelle suite Microsoft Office pour comprendre que le format d'un document est plus stratégique que les fonctions du logiciel qui a servi à le créer. » Et de rappeler l'exemple d'Adobe, qui a su imposer son format PDF en diffusant gratuitement son outil de visualisation (Adobe Reader), tout en réalisant un chiffre d'affaire important avec Adobe Acrobat. « Microsoft a parfaitement compris cela et sa percée dans le décisionnel va probablement l'amener à tenter d'imposer par la pratique ses propres formats, considère encore Philippe Nieuwbourg. Business Objects doit également tenter d'imposer son format ou au moins permettre à plusieurs formats de se développer en parallèle. Cette annonce me semble donc plus une question de format qu'une question d'outil. » (...)

(28/08/2007 08:54:57)

RBS lève 3 M€ et se développe à l'international

La SSII strasbourgeoise RBS annonce avoir réalisé une levée de fonds de 3 M€ auprès de trois investisseurs : OTC Asset Management, CM-CIC Capital Privé et Sigma Gestion. La société de services compte sur cette levée (la plus importante de son histoire) pour développer ses logiciels de contenu web (RBS Change), d'applications collaboratives (RBS Agiléo) et de mobilité (RBS Moby), mais également pour renforcer sa présence nationale et internationale. La SSII possède déjà des agences à Paris, Nancy, Vannes, Toulouse, Lyon et Mulhouse. Elle est en cours de déploiement dans les Pays de l'Est ainsi que dans le Golfe persique. RBS emploie 175 personnes en France, et a réalisé un chiffre d'affaires de 15,4 M€ en 2006 (objectif 2007 : 18 M€). (...)

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