« Auparavant, pour apporter des modifications sur nos différents sites de vente en ligne pour les marchés français et africains et améliorer ainsi l’expérience client, nous devions effectuer des demandes en bonne et due forme au département IT, c’était parfois compliqué avec une livraison en retour qui pouvait atteindre les 6 à 12 mois », explique Khalid Baijouj, responsable des ventes digitales chez Kaspersky France, Afrique du Nord et de l’Ouest. Ce manque de réactivité...