Dynamics 365 Marketing est le nom donné à l’offre de marketing automation autour de la plateforme globale de gestion intégrée Dynamics 365. Pour Sophie Pietremont, directrice de l’entité business applications de Microsoft France, cette offre se démarque par son ultra personnalisation grâce, entre autres, à l’IA. De plus, cette IA va assister l’utilisateur moins expert dans ce parcours personnalisé. » De même, l’IA est utilisée dans...