La banque britannique CYBG fait fondre ses appels helpdesk
Un mois après avoir déployé l'application ITSM de ServiceNow sur 12 000 employés, le groupe bancaire britannique CYBG a déjà réduit d'un millier d'heures les interventions sur la...
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Sur Now Summit Paris 2018, ServiceNow a présenté les ressources de sa plateforme pour gérer les parcours multi-services. L'éditeur travaille sur de nouveaux modèles de...
L'éditeur RiaStudio originaire de Niort a levé 1,2 million d'euros auprès des fonds d'investissement Ocean Participations, Expanso, Naco ainsi que Bpifrance et la Banque...
Après avoir levé 175 millions de dollars depuis sa création en 2009, l'éditeur américain Bluejeans spécialisé dans la conférence web cloud va redoubler d'efforts pour doper son...
Une centaine de professionnels IT, sécurité et numérique se sont donnés rendez-vous à la CCI pour participer à la matinée-débats du Monde Informatique à Nantes le 14 novembre...
Selon Pat Phelan, désormais vice-présidente Market Research de Rimini Street, l'approche cloud de l'éditeur allemand présente des risques pour les entreprises. Et selon...
Depuis un an et demi, la division entreprises de HSBC France réfléchissait à l'utilisation d'un outil de signature électronique dans ses procédures commerciales. Depuis juin...
A l'occasion de son évènement européen, Workday est revenu sur sa vision de l'innovation. Elle repose clairement sur l'intelligence artificielle et le machine learning. Ils vont...
Poussant la valorisation des données, la RATP et sa division innovation et développement a testé la plateforme Saagie pour faciliter la gestion des données et promouvoir des cas...
Dans le domaine de l'événementiel haut de gamme, le groupe Butard comprend un flux très important d'embauches. Pour le fluidifier, la société a décidé de numériser les contrats de...
L'enseigne de mode Gap a conclu un contrat de 5 ans avec Microsoft pour faire d'Azure sa solution cloud primaire. Les solutions SaaS de bureautique Office 365, Power BI et...
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Socle de la GRH, la paye est souvent un laissé pour compte de la digitalisation. Sauf à La Mutuelle Générale, premier client français de Workday après avoir abandonné ADP. La mise...
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Les bénéfices de l'apprentissage machine appliqués aux applications de gestion dans le cloud ont été longuement commentés par Oracle cette semaine sur son événement OpenWorld 2018...