SaaS - Software as a Service
Créée en 2008, la société Sightcall propose une solution permettant à des équipes support d'assister voire de dépanner en temps réel un utilisateur via la fonction vidéo de son...
L'installation du prochain campus cloud d'Oracle à Austin a entrainé l'expulsion d'une centaine de familles aux revenus modestes. Devant le tollé général, la compagnie tente...
Le franchiseur de réseaux d'intérim et de recrutement Alphyr a choisi la solution d'ITSM en SaaS de PCI, SimplyDesk.
« Que peut-il y avoir de plus après si toute l'information dont on a besoin est disponible sur chaque type de terminal à tout moment ? », pointe Zach Nelson, CEO de NetSuite,...
La ferme d'éoliennes derrière laquelle vient de s'engager Salesforce pendant 12 ans produira en un an l'équivalent de 90% de la consommation électrique de l'éditeur de CRM en SaaS...
La délégation de start-ups françaises qui se rendra sur l'édition 2016 du Consumer Electronics Show de Las Vegas s'est retrouvée cette semaine à Paris. Le ministre de l'Economie...
Des agents conversationnels pourraient être mis à profit par une app de messagerie mobile sur laquelle Google travaille en ce moment, selon des sources proche de la société citées...
Afin d'optimiser l'efficacité des bannières commerciales vers son site web, Bouygues Immobilier a fait appel à une agence spécialisée dans le webmarketing, Fifty-Five. Celle-ci...
Microsoft complète sa panoplie analytique avec la technologie de Metanautix qui permet d'interroger en SQL des données situées dans différentes bases sans avoir à les rassembler...
Spécialisé dans le monitoring et la mesure de l'engagement sur les réseaux sociaux , Lithium a renforcé son éventail d'indicateurs analytiques avec Value Analytics et Cohort...
A l'occasion de la parution de ses résultats financiers pour son deuxième trimestre fiscal 2016, Oracle a fait état d'un chiffre d'affaires global en baisse de 6%, juste sous la...
Profitant d'une croissance qui la porte depuis au moins un an, Slack veut aider financièrement les éditeurs et développeurs qui utilisent sa solution. Pour maintenir sa dynamique,...
Après 10 ans d'existence, les Tech Days de Microsoft vont changer de nom et ne se dérouleront plus en février mais en octobre. Derrière ces changements se profile une évolution de...
Salesforce.com a mis la main sur MinHash, une start-up qui utilise l'apprentissage machine pour identifier les tendances et développer des campagnes marketing.
L'outil Data Loss Prevention ajouté hier par Google à Gmail for Work est destiné aux entreprises qui veulent protéger les informations sensibles que leurs utilisateurs partagent...
Avec l'acquisition de Clearleap, IBM se prépare pour un avenir où la vidéo sera une ressource de plus en plus précieuse pour les entreprises.
Après avoir déjà amélioré en juillet dernier son service de support client Desk.com, Salesforce va proposer des outils permettant de répondre de façon proactive aux demandes...