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Selon le cabinet d'études Gartner, les revenus du marché mondial de la fourniture de logiciels en SaaS devrait atteindre 7,5 Md$ cette année. Si cette prévision se confirme, ils enregistreraient alors une hausse de 17,7% comparée à l'an dernier. Les applications de gestion de contenu, de communication et de collaboration (e-learning, conférence web, travail collaboratif, messagerie...) en mode hébergé s'avèrent être le moteur principal du secteur. Elles représentent à elles seules 34,2% de son chiffre d'affaires, soit 2,5 Md$, et devraient en outre bénéficier d'une croissance de 20%. Deuxième segment en valeur avec 2,2 Md$ de revenus attendus en 2009, celui de la GRC devrait progresser de 21,8%. Poids lourd, lui aussi, du marché mondial du SaaS, le segment de l'ERP ne devrait toutefois enregistrer qu'une hausse de ses revenus de 5% à 1,2 Md$. A l'inverse, Gartner prévoit une hausse de 41% pour les revenus des logiciels de création de contenu numérique qui ne devraient atteindre que 62 M$ d'ici la fin de l'année.



Fabrice Alessi

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