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Dossier Dématérialisation, pour des services plus efficaces
Le marché français de la dématérialisation progresse, selon Markess International, son chiffre d'affaires s'est établi à 3 milliards d'euros en 2010 (incluant les services associés comme le conseil, la maintenance, etc.). Il devrait atteindre plus de 4 milliards en 2012. L'enjeu des entreprises pour l'année à venir sera la dématérialisation des processus incluant de ce fait, la numérisation de documents, la production de données nativement numériques, la dématérialisation des échanges et le traitement automatisé des opérations. C'est l'ensemble de la chaîne qui est donc concerné pour offrir une vraie efficacité fonctionnelle à l'entreprise. Pour l'heure, on n'en est pas encore là, le marché reste très parcellaire et morcelé même si la dématérialisation progresse dans tous les domaines et secteurs, du public aux RH en passant par la facturation. Il faut dire que les défis sont multiples à la fois techniques, fonctionnels et surtout légaux. En effet, chaque pays dispose de sa propre législation, ce qui ne facilite pas les choses dans un contexte où les échanges sont mondialisés. Pire encore, si on prend la législation française, sa complexité n'aide pas non plus à l'adoption de la dématérialisation même si les choses s'améliorent.
Sommaire du dossier :
« Depuis 10 ans, la dématérialisation est en train de passer d'une logique de capture et de saisie à l'automatisation des processus » résume Vincent Ehrström, directeur marketing d'Itesoft. En effet, la dématérialisation s'adapte, de plus en plus, au (...)
En France, seulement un quart des grands comptes ont mis en place une solution de dématérialisation. Moins de 20 % des factures entrantes sont sous la forme électronique contre près de 50 % dans certains pays scandinaves. Et moins de 10 % des transac (...)
Selon IBM, 80% des démarches administratives devraient être accessibles en ligne d'ici la fin de l'année 2011 contre environ un tiers en 2007, sur des sites tels que mon.service-public.fr. IBM par la voix de Pierre Lhoste, responsable du développemen (...)
« Depuis le 1er janvier 2005, les collectivités locales sont tenues d'accepter des réponses dématérialisées d'appels d'offres » indique Jérôme Lefèvre, directeur Business Unit chez Omniklès. Et d'ajouter «on constate aujourd'hui que seuls 12% des rép (...)
La facturation électronique (fournisseurs et clients) est sans doute le secteur le plus courant dans la dématérialisation. C'est désormais un processus mature dans le monde professionnel à condition de respecter les règles définies par le législateur (...)
"Le bulletin de paie dématérialisé apposé à une signature électronique est actuellement une tendance forte dans les entreprises» lance Jean-Yves Faurois, directeur des services opérés et responsable sécurité chez Keynectis. En effet, pour être confor (...)
«Dans quelques années, tous les individus disposeront d'un certificat numérique unique », assure Nathalie Sclang, directrice marketing et développement chez CertEurope. Pour sa part, Jean-Yves Faurois, directeur des services opérés et responsable séc (...)
Moins de courriers perdus, un traitement plus rapide des documents et moins de papier et de photocopies, voici les principaux avantages annoncés par Frédéric Chaminade, responsable commercial et technique chez DMS, l'intégrateur qui a mis en place El (...)
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