La facture mensuelle moyenne par ligne fixe (téléphone et internet) s'établit à 35,30€ au 2e trimestre 2012 (-2,3% en un an) tandis que celle concernant les mobiles n'est plus que de 22,10€ (-10,9%), selon l'observatoire des marchés des communications électroniques en France, publié par l'Arcep jeudi 4 octobre.

Au 30 juin 2012, la France comptait 23,5 millions d'abonnement à un accès à l'internet fixe, dont 247.000 en fibre optique, un chiffre en constante augmentation. Quelque 70,4 millions de cartes SIM sont en circulation, dont 52 millions représentent des abonnements et des forfaits, un chiffre en forte hausse de 10% en un an.

Après avoir atteint des sommets au 1er trimestre, suite au lancement de Free Mobile, la portabilité du numéro a encore concerné 1,4 million de ligne (+94% sur un an), signe que les Français changent de plus en plus facilement d'opérateur depuis le début de l'année, dans un marché de plus en plus concurrentiel.

Plus de temps de communication aux forfaits low cost

En moyenne, les Français ont téléphoné 4h20 par mois sur des lignes fixe (-1,3%) et 2h37 dans le même temps via leur mobile (+5,6%). L'Autorité de régulation des communications électroniques et des postes (Arcep) précise en outre que, pour la première fois depuis 2007, le trafic mobile global dépasse très nettement le trafic au départ des postes fixes (de deux milliards de minutes).

Le nombre moyen de SMS envoyés par mois et par client est quant à lui passé de 197 à 242 en l'espace d'un an. Quant au trafic data sur les réseaux mobiles, il poursuit sa croissance, autour de 70% sur un an. Au mois de juin, 30,4 millions de clients mobiles se sont connecté à la 3G.