Conçu comme un outil de pilotage, pour évaluer en continu la cohérence du système d'information de l'entreprise avec sa stratégie, le référentiel PMI-Diag (ou prédiagnostic stratégique) a été mis au point par les consultants d'Ernst & Young à la demande de la Direction générale des entreprises. Depuis début mars 2007, il fait l'objet d'un guide diffusé gratuitement (en ligne) sous l'égide du ministère délégué à l'Industrie. Qui donne le ton, dès l'introduction de ce guide. Objectif : épargner aux PME (de 20 à 250 salariés) les errances d'un équipement informatique qui pénalise leur activité, parce qu'inadaptée à la réalité de leur fonctionnement et de leurs besoins, ou qui échappe à leur maîtrise sous la pression de « solutions toutes faites ». Mais au delà de la description de la démarche expliquée au long des 80 pages du guide, celle-ci prend vraiment sens lorsqu'elle passe par un « regard extérieur ». Le dispositif PMI-Diag inclut ainsi un audit de deux jours et demi. En huit modules, sont analysés qualitativement et quantitativement, sous le scalpel d'un consultant agréé par la Drire (direction régionale représentant la DGE), les ressources informatiques (au sens large) de l'entreprise, en regard de la vision du dirigeant (1er module), de ses produits, de ses marchés, de ses clients, des concurrents, de son organisation et de ses principaux processus. La consultation se termine par une demie-journée de restitution et de recommandation. Sachant que le coût du diagnostic est évalué à 5000€, dont la moitié est prise en charge par l'Etat. Pour relayer cette offre d'assistance, administrée par le réseau des Drire, chaque région est amenée à mobiliser un réseau de consultants de proximité (en général des petits cabinets de conseil qui connaissent bien le tissu local). La région Midi-Pyrénées a été la première à s'organiser en conséquence, avec pas moins de 18 cabinets de conseil en organisation proposés au choix des PME.