Après avoir annoncé un chiffre d'affaires en baisse de 4% pour l'année 2019, le Groupe Open publie l'intégralité de ses résultats, tout aussi peu encourageante. Impacté par la baisse générale des revenus de l'ESN, son résultat opérationnel courant dégringole de 39% pour atteindre 15,1 M€ en 2019. IL s'établissait à presque 25 M€ un an auparavant. Le ROC est porté par l'Hexagone où il a atteint 15,3 M€, alors qu'il est dans le rouge à -0,2 M€ à l'international. Le résultat net a fortement chuté lui aussi. Il s'élève à 2,5 M€ (-77%) contre 10,8 M€ en 2018.

L'an dernier, l'ESN a dégagé 303,9 M€ de chiffre d'affaires, soit 3,9% de moins qu'en 2018. Groupe Open explique cela par la baisse du recours à la sous-traitance qu'elle s'est imposée pour se mettre en conformité avec la législation française. Il en a découlé un manque de main d'oeuvre qui lui a fait perdre 7,1 M€ de revenus sur l'année. Sans ce déficit de collaborateurs, la baisse des facturations aurait été limitée à 1,9%. Un plan de refonte de la politique RH a donc été mis en place l'an dernier pour remédier à cela.

Une gouvernance dédiée au PCA Covid-19

Côté trésorerie, qui va s'avérer nécessaire en cette période d'incertitude économique liée à la pandémie de Covid-19, Groupe Open affiche une réserve « solide » de 28 M€, tout de même en baisse par rapport à 2018 (32,2 M€). La SSII décalre un endettement financier de 10,8 M€, réduit comparé à l'année précédente (14,8 M€).

Compte tenu du contexte sanitaire actuel, le groupe préfère ne pas se hasarder en prévisions pour le moment. Il précise simplement qu'un ralentissement de l'activité a déjà été constaté, et qu'il partagera un point de situation sur l'impact du Covid-19 lors de la publication de son chiffre d'affaires du 1er trimestre 2020. Dans le cadre notamment de sa démarche de certification ISO27K, Groupe Open, s'est doté d'un PCA (Plan de continuité d'activité). Ce plan a été adapté au contexte dans un document dédié, décrivant les mesures spécifiques prises dans le cadre de cette pandémie. Une gouvernance dédiée Plan de Continuité d'Activité Covid-19 a été mise en place et est constituée des instances ComEx, Comité de Direction et DSI.