Transformation numérique : 6 enjeux pour la relation client
Digital, mobilité, social, omnicanalité, données et confiance sont les six enjeux actuels en matière de relation client, selon le cabinet Markess qui a analysé les investissements...
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Pour son premier trimestre 2015, le cabinet de conseil et intégrateur Octo Technology a vu son chiffre d'affaires progresser de 45% à 8,8 millions d'euros. Il a également annoncé...
L'intégrateur de services télécoms Easynet a nommé Gilles Fabre en tant que country manager de sa filiale française. Il succède à Patrick Casson qui arrive chez Sigfox.
Le WiFi est souvent perçu comme un simple service d'accès. En réalité, c'est aujourd'hui le socle invisible de toutes les innovations IT : IA, IoT, automatisation... Sans un...
La dernière édition de l'Internet Security Threat Report de Symantec montre une recrudescence des attaques de pirates par le biais de ransomware mais également de sa variante,...
Cette semaine, l'actualité IT a été marquée par le rachat d'Alcatel-Lucent par Nokia mais également la loi sur le renseignement qui n'a pas manqué de faire couler beaucoup...
Déjà dans le collimateur de la commission européenne pour abus de position dominante, Google doit cette fois faire face à la fronde des sénateurs. Ces derniers ont voté à...
L'inauguration du siège de SAP France à Levallois-Perret en présence de Bill McDermott, le CEO de l'éditeur allemand, et de Franck Cohen, président de SAP EMEA & MEE, a été...
Le traditionnel Patch Tuesday de Microsoft corrige des failles critiques dans Windows, Internet Explorer, Office, SharePoint et Hyper-V. 11 bulletins de sécurité, dont 4 sont...
De plus en plus de fournisseurs enjoignent les entreprises et chercheurs impliqués dans la sécurité des réseaux à partager en temps réel leurs informations de sécurité. IBM n'est...
Wikileaks a mis en ligne une gigantesque base de données contenant des milliers de mails et de documents de Sony Pictures Entertainment, piraté fin 2014. Les avocats de la société...
Google met à disposition sur sa boutique en ligne Handwriting Input, une app de reconnaissance d'écriture manuscrite pour smartphones et tablettes Android. Si la reconnaissance du...
La build 10051 de Windows 10 taillée pour les smartphones a causé des problèmes à certains utilisateurs de Lumia qui ont planté leur terminal en essayant de revenir sur Windows...
Une semaine après TV5Monde, c'est au tour de France Télévisions d'être sous la pression des pirates. Après avoir confirmé le vol d'informations d'une partie de ses bases de...
Le partenariat conclu en 2009 entre Yahoo et Microsoft dans la recherche en ligne a été reconduit. Des modifications vont apporter davantage de flexibilité à la firme dirigée par...
Jusqu'à présent en version alpha, le service de traitement de données temps réel de Google, Cloud Dataflow, est désormais proposé en beta à tous les développeurs. Mountain View en...
Proposant une place de marché spécialisée dans la revente de droits d'usages informatiques, Softcorner espère atteindre les 3 millions d'euros de volume catalogue cette année. Une...
La filiale d'Econocom et de Georges Croix, Digital Dimension, a racheté le prestataire IT Norcod pour compléter son offre dans le domaine de la mobilité. Le nouvel ensemble...