Benjamin Claus relève la nature ambivalente de l'IA, qui peut-être à la fois Ange et Démon pour la gestion documentaire. Il détaille comment cette innovation majeure industrialise aussi bien la falsification de documents et les cyberattaques que les solutions de détection et de sécurisation. Il souligne l'importance cruciale pour les dirigeants d'accompagner leurs équipes dans cette rupture technologique.