Relation-client, l'omnicanal est devenu une réalité quotidienne
Le Baromètre de l'Effort Client de l'AFRC vient rappeler combien les rapports humains restent essentiels dans la relation client.
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Les utilisateurs SAP francophones se sont réunis à Tours pour leur convention annuelle les 8 et 9 octobre 2014.
Selon Satya Nadella, le CEO de Microsoft, le prochain système d'exploitation Windows qui doit arriver en 2015 a complètement été ré-architecturé pour lui donner un rôle central...
Sophos complète son offre de sécurité avec les solutions de protection web et mobile dans le cloud de la jeune société américaine Mojave Networks.
IBM inaugure dans la « Silicon Alley » new-yorkaise ses locaux qui vont servir de quartier général pour l'ensemble de ses activités dédiées à sa technologie apprenante Watson. Il...
Splunk lance Enterprise 6.2 pour élargir sa base d'utilisateurs y compris à des personnes non issues de l'IT.
Éditeur historique de solutions de gestion de parcs, Landesk renforce ses offres en matière de gestion d'apps mobiles et de portail self-service. Des acquisitions sont au...
MobileIron annonce l'intégration de sa suite EMM de gestion de la mobilité avec la console Microsoft System Center Console Manager (SCCM).
Destinée à sauvegarder les bases de données sensibles en assurant une restauration sans perte de données, l'appliance Recovery vient d'être livrée par Oracle. Très évolutif, le...
Fondé en 2008, l'éditeur Cloudera spécialisé dans le big data au travers de sa distribution Hadoop a fait parler de lui au printemps dernier avec une levée de fonds record de plus...
Suite au tour de table mené par Accel Partners, ZoomData fait entrer 17 millions de dollars dans l'entreprise. Des investissements qui serviront entre autres à développer sa...
Pour avoir une meilleure visibilité de son parc de véhicules, Tab Rail Road a fait le choix de s'équiper d'une solution de gestion de la maintenance assistée par ordinateur...
Tesla, Ford, Renault, Peugeot, Mercedes... Les constructeurs sont nombreux à profiter du salon mondial de l'Automobile qui se tient actuellement à Paris pour présenter leurs...
Dans le cadre d'un contrat d'infogérance de 5 ans, Dassault Aviation confie à Sogeti France l'administration - organisée dans un centre de services - des serveurs, bases de...
Le service de streaming vidéo a pu rester en ligne, alors que son fournisseur d'hébergement dans le cloud a été obligé de redémarrer ses serveurs.
Spécialisé dans les infrastructures de performances applicatives, Riverbed Technology a nommé Jérôme Julien au poste de directeur général de sa filiale française. Il reportera...
Internet et les technologies numériques n'ont-elles pas échoué à contribuer au bonheur humain ? Internet : qui possède notre futur ? vient de paraître aux Editions du Pommier pour...