/ La Poste

le 09 Octobre 2020

La Poste crée un portail self care avec Easyvista

Pour passer d'un support classique à un service omnicanal et digitalisé, La Poste a mis en place un portail self-care destiné aux utilisateurs. Celui-ci, bâti sur une solution...

le 02 Juin 2020

Viapost implante en mode agile BW/4Hana

Pour traiter des données diverses, notamment issues de son SAP ECC 6 sous Oracle, Viapost a eu recours à SAP BW/4Hana et à Microsoft PowerBI.

le 09 Avril 2018

Un bug informatique bloque tous les guichets de La Poste

Un bug informatique a figé tous les bureaux de poste en France aujourd'hui. Les opérations de retrait de colis, d'argent ou d'affranchissement étaient impossibles au réaliser aux...

le 23 Février 2018

La Poste dynamise son CRM collaboratif en mode agile

Pour conquérir des marchés axés sur les services aux professionnels, la branche Services-Courrier-Colis de La Poste bascule sur une solution de gestion de la relation client dans...

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