Gestion unifiée des appels téléphoniques entrants au Crédit Agricole
Le groupe bancaire a opté pour une solution développée spécifiquement par Almavia, la BlueBox. Ce projet en cours de déploiement se réalise en marge du projet NICE.Le Crédit...
VoIP et ToIP
Le groupe bancaire a opté pour une solution développée spécifiquement par Almavia, la BlueBox. Ce projet en cours de déploiement se réalise en marge du projet NICE.Le Crédit...
Connue et reconnue, tant pour ses produits que pour ses usages, la téléconférence est encore peu utilisée, au grand dam des utilisateurs et des intégrateurs-revendeurs. Le...
Cisco va faire appel de l'approbation par la Commission européenne de l'acquisition de Skype par Microsoft pour un montant de 8,5 milliards. L'équipementier américain veut imposer...
Orange lance son offre sociale pour un accès à Internet à 23€ par mois.
En novembre 2011, plus de 29,4 millions d'internautes ont regardé au moins une vidéo sur leur écran d'ordinateur. Cela représente 408 000 "vidéonautes" de plus qu'au mois...
Les opérateurs globaux de services de téléprésence annoncent des accords pour assurer l'interconnexion entre leurs systèmes basés sur les solutions de Cisco.
Lync Online, outil de VoIP et de messagerie instantanée de Microsoft incluse dans la solution Office 365 va devenir interopérable avec les autres IM du marché.
Cisco travaille pour mieux intégrer ses produits de collaborations. Cet effort passera par la création d'une interface unique.
Si les vendeurs de solutions de téléconférence soulignent que le paramétrage approprié des systèmes de visioconférence par les administrateurs assure la sécurité nécessaire, des...
L'association Crestel vient d'éditer son étude sur la maîtrise des budgets télécoms. L'objectif est de donner les moyens aux entreprises de contrôler leur facture télécom.
À partir du 6 janvier, une nouvelle loi biélorusse va restreindre, pour les citoyens et les résidents de l'ancienne république soviétique, l'accès et les transactions commerciales...
Créé à Toulouse en 2004, Alsatis a une histoire déjà fournie. L'opérateur télécoms s'est d'abord développé sur le wifi et les zones rurales, avant de couvrir d'autres types...
BT et Orange Business Services ont décidé de faire converger leur système de téléprésence pour faciliter les visioconférences dans les entreprises.
Pierre Barnabé, directeur général de SFR Business Team depuis 3 mois, a présenté sa feuille de route pour les prochains mois. Au programme de la stratégie de l'opérateur, le cloud...