Swisslife équipe ses commerciaux d'un chatbot pour améliorer la connaissance client
A l'occasion de la conférence AIParis 2018, Swisslife a annoncé le lancement d'ici une quinzaine de jours d'Aida, un chatbot qui doit aider ses...
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Journaliste spécialisé dans les nouvelles technologies BtoB depuis plus de 10 ans, je couvre au Monde Informatique notamment celles liées au cloud, la mobilité ainsi qu'à l'Internet des objets. Je m'intéresse aussi de près à l'actu en région des entreprises et des acteurs IT.
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