Enseigne du groupe Vivarte, Caroll est une marque de prêt-à-porter féminin crée dans les années 60. Elle possède près de 500 magasins dans le monde. Afin de relier son siège, basé en France, avec son site e-commerce et 173 points de vente implantés en Europe, l'entreprise a fait appel à GTT Communications pour déployer un réseau international haute performance.

Ce réseau est déployé dans neuf pays : l'Allemagne, Andorre, la Belgique, l'Espagne, l'Italie, le Luxembourg, Monaco, le Portugal et la Suisse. GTT assure la connexion des magasins Caroll à travers des liens MPLS et ADSL sécurisés, ainsi que celle du site de vente en ligne. L'opérateur fournit également des liens 4G, permettant à de nouveaux magasins de s'ouvrir et d'être opérationnels en 15 jours.

Ces liaisons reposent sur le réseau mondial IP de Tier 1 de GTT. Cela permet d'accélérer les flux de données critiques et d'avoir une meilleure gestion des stocks. « Toutes les commandes de ces magasins passent par le réseau de GTT. Un calcul du réassort est réalisé toutes les nuits, mais en 2020 les magasins travailleront en temps réel directement sur le système central du siège et pourront consulter les stocks à chaque instant », explique Frédéric Mayette, DSI de Caroll. « Cette visualisation des stocks en temps réel va améliorer notre stratégie de distribution multicanal, en nous permettant de traiter rapidement les commandes effectuées par nos clients en ligne ou en magasin. » A la clef, des achats plus fluides et une expérience améliorée pour les clients de la marque.