HP étend ses services de support technique à la base de données MySQL, et au serveur d'applications Java JBoss, deux fers de lance de l'Open Source. Ils intègrent ainsi le programme réservé aux partenaires du constructeur, HP Partner Program : HP en assurera le support et la certification sur ses serveurs Proliant (modèle à quatre processeurs Intel), et Integrity (quatre Itanium 2). HP espère étendre le service aux modèles de serveurs Integrity à 16 processeurs, d'ici la fin de l'année.

HP indique enfin, que le programme débute dès ce mardi 1er juin 2004.

Pour Dan Kusnetzky, analyste chez IDC, HP devait s'adapter à une demande grandissante en solutions Open Source chez ses clients. Et se devait d'apporter des offres de supports "confortables". Il ne s'agit toutefois que d'un premier pas : selon lui, "HP n'assure pas encore le support de JBoss et MySQL sur son OS HP-UX, et n'offre pas les logiciels pré-installés".