L'Arcep annonce 9,4 milliards d'euros de revenus pour les opérateurs télécoms au quatrième trimestre 2021 en France. Une hausse portée par l'augmentation des abonnements fibre qui...
Malgré les difficultés économiques et géopolitique actuelles, les investissements mondiaux en informatique devraient progresser de 4% cette année, selon Gartner. Le cabinet...
Pour répondre aux besoins des centre d'appels confrontés au télétravail, Zoom a développé la plateforme Contact Center. Intégré à sa plateforme cloud, cet outil se concentre pour...
Pour fournir à ses salariés sur site des moyens de communication fiables, Saint Louis Sucre a mis en place les solutions d'Ascom. Trois environnements industriels différents ont...
Face aux réseaux 5G grand public déployés par les opérateurs, les DSI regardent avec intérêt la déclinaison privée pour plus de performance et moins de latence. Les acteurs IT...
Dans son rapport d'activité 2021, la médiatrice des communications électroniques relève un nombre croissant de litiges liés à la fibre en augmentation, se rapprochant du numéro 1...
Dans un rapport, la Cour des comptes européenne pointe le déploiement des réseaux 5G dans l'UE au travers de retards et risques de sécurité qui ne sont pas encore suffisamment...
Les métiers du numérique font partie des 25 professions qui ont connu la plus forte progression au cours de ces cinq dernières années en France, relève le réseau social...
L'éditeur de logiciels pour les centres d'appel et la gestion de l'expérience client Genesys a annoncé une levée de fonds de 580 millions de dollars. Salesforce, ServiceNow et...
Concentration dans le secteur des communications unifiées en mode cloud. L'entreprise 8x8 va acquérir son concurrent Fuze pour 250 millions de dollars.
Une douzaine de dirigeants d'opérateurs télécoms européens, dont ceux de BT Group, Deutsche Telekom, Orange et Telefónica, s'en remettent à l'Europe pour défendre leurs intérêts...
Un dernier rapport de l'Arcep a testé pour la première des indicateurs de qualité de service des réseaux 5G. Les résultats sont contrastés entre les différents opérateurs. Sur le...
La DSI des villes de Lille, Lomme et Hellemmes déploie progressivement la ToIP open source pour remplacer de multiples autocommutateurs. C'est la solution Xivo qui a été retenue.
Face au rejet de l'accord par les actionnaires de Five9, Zoom a décidé d'abandonner le rachat du spécialiste des solutions pour call-center en mode cloud. L'opération était...
Spécialisé dans l'hébergement de sites web et la fourniture de services cloud, Ikoula a été racheté par l'opérateur télécom Sewan. Ce dernier compte sur cette acquisition pour...
Le 29 septembre 2021 la rédaction du Monde Informatique vous convie à suivre son émission web TV IT Tour 2021 Auvergne Rhône-Alpes. Parmi les interventions, vous retrouverez...
L'équipementier télécom finlandais Nokia a stoppé toute collaboration avec l'O-RAN Alliance qui compte 200 membres dont les chinois Kindroid, Phytium et Inspur. Ces derniers ont...