Dans un dernier bulletin d'alerte, le spécialiste de la visioconférence Zoom a publié une mise à jour corrective 5.10.0 concernant en particulier Client for Meetings pour Android,...
Après l'échec du rachat de Five9 l'année dernière, Zoom retente sa chance sur le marché du centre client en s'emparant de Solvvy. Cette société est spécialisée dans la création de...
Six mois après avoir annoncé son intention de remanier son outil de tableau blanc, Zoom présente enfin sa fonctionnalité Whiteboard à jour et disponible pour les clients.
Le spécialiste de la visioconférence tente de verticaliser son offre en présentant IQ for Sales. Il s'agit d'un service à base d'IA pour analyser les réunions liées aux ventes et...
La valeur des souscriptions aux services de Zoom a progressé de 55% à 4,1 Md$ l'an dernier. Cette croissance, déjà en net ralentissement d'un exercice sur l'autre, devrait être...
Pour répondre aux besoins des centre d'appels confrontés au télétravail, Zoom a développé la plateforme Contact Center. Intégré à sa plateforme cloud, cet outil se concentre pour...
Le spécialiste en solutions de visioconférence Zoom a mis la main sur les technologies de production et de diffusion de Liminal. Les outils OSC, ISO et Streamweaver seront...
Maintes fois critiqué pour ses manquements liés à la sécurité et à la confidentialité, Zoom a opéré plusieurs changements ces derniers mois. Il souhaite poursuivre dans cette voie...
Face au rejet de l'accord par les actionnaires de Five9, Zoom a décidé d'abandonner le rachat du spécialiste des solutions pour call-center en mode cloud. L'opération était...
A l'occasion de son évènement Zoomtopia, l'éditeur a présenté plusieurs fonctionnalités. Traduction, réalité virtuelle, tableau blanc, Zoom entend bien se faire une place plus...
Une application Box directement intégrée à Zoom permet d'accéder à ses fichiers de façon sécurisée et les partager en temps réel lors de réunions.
Pratiques de sécurité trop faibles et infraction à la protection de la vie privée ont été reprochées à Zoom dans le cadre d'une class action outre-Atlantique. Le fournisseur de...
Alors que la visioconférence s'est imposée comme l'outil incontournable de la crise sanitaire, Zoom travaille déjà sur le monde du travail hybride de demain et les besoins futurs...
Zoom s'invite dans le marché des call-center en rachetant le FIve9, éditeur de logiciel pour centre client en mode cloud. Le montant de l'opération est de 14,7 milliards de...
Selon une étude réalisée pour Zoom, les Français sont ceux qui sont le plus réticents à conserver leurs habitudes issues de la crise sanitaire.
Le spécialiste de la visio-conférence vient de présenter la plateforme Zoom Events pour gérer et organiser des évènements virtuels. Elle sera disponible cet été et devra trouver...
La firme californienne mise sur le renforcement de son application phare et le développement de solutions compatibles avec Zoom. Un fonds d'investissements de 100 millions de...