La question du moment
Des indicateurs clés de performance sont-ils calculés pour la DSI en fonction du service rendu effectivement aux utilisateurs ?

Dominique Filippone

Chef des actualités LMI

Journaliste spécialisé dans les nouvelles technologies BtoB depuis plus de 10 ans, je couvre au Monde Informatique notamment celles liées au cloud, la mobilité ainsi qu'à l'Internet des objets. Je m'intéresse aussi de près à l'actu en région des entreprises et des acteurs IT.

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