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Conseil : Alti met la main sur Itras
Mobile et haut débit resteront hors du service universel
Google lance un service d'agenda
Notre démarche d'IA agentique dépasse les limites de l'IA généraliste en matière de contextualisation et d'accès aux données métiers
Imprécise et non-déterministe, l'intelligence artificielle générative généraliste est mal adaptée aux enjeux de gestion d'entreprise. Mickaël Mina, en charge de la stratégie IA...
Microsoft abandonne le support de Windows 98 en juillet
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Actividentity, l'ex-société française connue sous le nom d'ActivCard, vient de mettre à jour sa solution de single Sign-on à base de cartes à puce pour les grandes entreprises....
Sun lance sa seconde génération Sun Ray et un second serveur "Niagara"
Sun vient d'annoncer la disponibilité de la gamme Sun Ray 2, sa nouvelle génération de clients légers, désormais compatible Windows. La firme a aussi confirmé la disponibilité du...
Une solution d'appels pour automatiser les alertes
Un centre de contacts multicanal hébergé
Un serveur vocal pour centres multisites
Faire converger voix et données sans bouleverser son réseau
Funkwerk s'apprête à refondre largement son offre de routeurs IP pour PME et grandes entreprises multisites. Le constructeur européen place sa nouvelle gamme R Series sous le...
Une solution de centre d'appels pour les équipes de 20 à 150 agents
Destinée aux centres d'appels de taille moyenne, la solution d'Alcatel présente une interface graphique basée sur des rôles. Elle inclut un serveur vocal interactif et des outils...