Gestion du support client : Salesforce lance un app store pour Desk.com
L'Intégration des données va permettre aux utilisateurs d'ajouter des informations client stockées dans les applications de leur portail Desk.com.
Business Informatique, Internet et Nouvelles Technologies
L'Intégration des données va permettre aux utilisateurs d'ajouter des informations client stockées dans les applications de leur portail Desk.com.
En mettant la main sur Ysentia, l'intégrateur LCS Group spécialisé dans les logiciels Cegid renforce sa présence dans le grand Est. L'ensemble pèse désormais 9 millions d'euros...
L'éditeur de solutions Open Source Pentaho renforce ses fonctionnalités de gouvernance des données. La version 5.2 de sa suite s'appuie sur Hadoop pour intégrer des sources...
On les dirait tout droit sorties d'un film de science-fiction, les sentinelles robotisées K5 qui gardent le campus de Microsoft dans la Silicon Valley. Ces équipements mobiles de...
Le fournisseur de solutions cloud Outscale soutenu par Dassault Systèmes lance ses forfaits IaaS nommés Bundle 99 et 499 euros comprenant des services CPU, RAM, stockage et...
Le constructeur coréen de smartphones et de tablettes s'apprêterait à effectuer un remaniement de sa direction générale et appelerait à la rescousse B.K. Yoon, en charge de...
Séparer les moteurs de recherche des autres services commerciaux sur Internet, afin de remettre à plat la concurrence sur le marché européen. C'est le sens d'une motion qui...
Les travaux pour l'implantation d'une 43e boutique de Free sur le territoire ont débuté. L'opérateur a choisi de s'installer dans l'agglomération nantaise, au centre commercial...
Alors qu'en volume le marché des systèmes de stockage pour particuliers et petites entreprises dans le monde a progressé de 4,8% au troisième trimestre sur un an, en valeur le...
A l'occasion de la conférence « Transformer la DSI pour optimiser son efficacité » organisée par CIO, notre confrère a réalisé une enquête auprès de nos lecteurs. Les résultats...
Vous avez manqué les principaux sujets de la semaine, pas de panique, voici un récapitulatif des actualités essentielles.
Démarré en août sur le site de Roubaix, le Training Center d'OVH délivre des formations certifiantes à destination de ses salariés, ses clients et ses partenaires. Une centaine...
C'est un oiseau rare, le data scientist qui connaît à la fois l'informatique, les statistiques et les métiers. Les compétences requises par les applications d'analyse prédictive...
Le cabinet Institutional Shareholder Services spécialisé dans le conseil en investissement a enjoint les grands actionnaires de Microsoft à s'opposer au versement de l'enveloppe...
Le tour de France de la rédaction du Monde Informatique a fait une halte à Lille jeudi 20 novembre. Retour sur les points clés des interventions du DSI de RougeGorge Lingerie, du...
Candidat malheureux au rachat de SFR, Bouygues Télécom intéresse aujourd'hui Altice, qui vient de conclure l'acquisition de SFR.
Rien n'a été épargné à EMC, ni les rumeurs donnant certaine la vente de VMware, quand ce n'est pas celle de la maison mère, ni la refonte du capital de VCE, sa joint-venture avec...