L'intelligence artificielle se diffuse dans plusieurs domaines. Le service client en fait partie et peut en tirer des bénéfices, précise une étude menée par ServiceNow et Devoteam.
Que ce soit chez Gartner ou chez IDC, les expéditions de PC de bureau et portables dans le monde au troisième trimestre 2018 restent globalement les mêmes comparé à l'année...
Mastercard et Microsoft ont développé Mastercard Track, une plateforme de commerce international B2B basée sur le cloud Microsoft Azure. Cette dernière permet de créer un...
Les services autour de la gestion des infrastructures hybrides ou de l'externalisation des datacenters sont de fortement demandés par les entreprises en transition numérique. Dans...
Fort d'un prix moyen en hausse et de volumes en nette progression, le marché des serveurs a généré 22,5 Md$ de chiffre d'affaires au deuxième trimestre 2018. Grâce à des revenus...
Le projet du prélèvement de l'impôt à la source est-il techniquement prêt ? Le doute s'instille après la révélation par Le Parisien des bugs informatiques mis à jour par les tests...
Selon une étude de Synergy Research Group, le marché du SaaS a généré 20 milliards de dollars de chiffre d'affaires au deuxième trimestre 2018. En croissance de 32%, ce marché -...
Le marché mondial des tablettes a reculé de 13,5% en volumes au second trimestre 2018. Faute de modèles au prix abordables, les livraisons de tablettes à clavier détachable ont...
Sur un an, les ventes de smartphones dans le monde ont chuté d'1,8% avec 342 millions d'unités livrées au deuxième trimestre 2018. La surprise vient du fabricant chinois Huawei...
Le marché des logiciels de gestion de la supply chain a fini l'année 2017 sur une croissance supérieure de 3 points à celle envisagée initialement par Gartner. Les petits éditeurs...
Le groupe de services informatiques français Atos vient de signer le rachat de son homologue américain Syntel. D'un montant de 2,9 milliards d'euros, l'acquisition devrait être...
D'après les dernières prévisions du Gartner, les livraisons de terminaux mobiles devraient atteindre 2,28 milliards d'unités en 2018. Soit une croissance fébrile de 0,9 %. Ce sont...
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