Centré sur la gestion des services informatiques, EasyVista élargit son périmètre vers la gestion des opérations IT à travers des acquisitions. La dernière en date, Itexis, porte...
Cherchant au départ un outil d'ITSM pour optimiser le support aux utilisateurs, le groupe Léa Nature a déployé la solution d'EasyVista. Celle-ci est rapidement devenue une...
Après Goverlan en juillet, l'éditeur EasyVista rachète son homologue Coservit pour élargir son offre de gestion de services IT. La technologie de sa nouvelle acquisition offre des...
Disponible sur AppExchange, l'offre EV Self Help du Français EasyVista vient s'intégrer à l'application SaaS Service Cloud de Salesforce. Elle permet de constituer une base de...
L'année dernière, l'éditeur français d'ITSM EasyVista a réalisé 45,6 M€ de chiffre d'affaires, en croissance de 22%. Ces bons résultats s'expliquent par un contexte très...
Pour aider ses clients à obtenir rapidement des réponses, Somfy a mis à leur disposition un portail de selfcare basé sur les solutions d'Easyvista.
La banque Oney utilise depuis un an les Micro Apps d'EasyVista pour construire des services à la demande pour les métiers.
Dans sa version Cobalt, la solution de gestion de connaissance Self Help d'EasyVista peut être prolongée d'agents virtuels pour guider les utilisateurs à travers des interactions...
Total Direct Energie s'est appuyé sur EasyVista pour faciliter l'accès de ses conseillers à la base de connaissances. A la clef, un service client performant et une expérience...
A l'occasion de la conférence EVConnect, organisée par EasyVista, Annick Creissent, responsable du service Relation Client à la DSI de l'Académie de Versailles, a témoigné sur la...
La technologie de robotisation des processus d'UiPath va être mise à profit dans les solutions ITSM et de gestion des connaissances d'Easyvista à travers des packages intégrés par...
Avec 1200 clients dans le monde, l'éditeur de solutions d'ITSM Easyvista continue d'ouvrir sa gestion des services informatiques à d'autres types de services. La version Oxygen de...
Au Printemps, 3 000 utilisateurs peuvent déclarer et suivre les incidents en ligne avec le portail d'EasyVista.
En s'emparant du nantais Knowesia pour 3,4 millions d'euros, Easyvista se renforce dans le domaine de l'ITSM avec une brique technologique permettant à tous les métiers et à tous...
L'éditeur français d'ITSM Easyvista a dégagé 22,9 M€ de chiffre d'affaires en 2016 et une perte d'exploitation d'1,73 M€.
Pour aller plus vite sur son agenda américain, l'éditeur de logiciels SaaS de gestion des services IT EasyVista lève 7,5 millions d'euros en deux tranches, sous la forme...
Comptant plus de 4 000 établissements, l'Académie de versailles a mis en place la solution de service desk en SaaS d'EasyVista afin d'industrialiser son support informatique. Elle...