Créée il y a bientôt dix ans, l'éditeur éponyme du logiciel de traitement automatique de langage naturel Do You Dream Up est dans une forte dynamique de croissance. Les chatbots...
Afin de personnaliser son CRM et améliorer l'expérience clients, Engie (ex-GDF-Suez) a opté depuis 2016 pour la solution Marketing Cloud d'Oracle. Les données de relation client...
RGPD, prépondérance des algorithmes, mais aussi diversification des offres de PaaS big data ou projets IoT figurent parmi les focus de Big Data Paris 2018. Du côté des...
L'éditeur de logiciels ERP et CRM Infor vient de nommer Alexandre Gagliano responsables des ventes d'Infor Customer Experience dans les pays francophones.
L'éditeur français Tinyclues recourt aux technologies Deep IA pour identifier dans l'ensemble des données clients les intentions d'achat latentes. Sa solution SaaS vient s'ajouter...
Selon une étude réalisée par YouGov Plc sur la commande de RSA, les clients falsifient leurs données pour échapper à la publicité. Et aussi pour des motifs de sécurité et de...
Pascal Laik apporte plusieurs décennies d'expérience en gestion et en commercialisation des logiciels à FollowAnalytics. L'homme vient d'être nommé directeur général et président...
La start-up californienne Qubole a intégré sa solution de traitement des big data avec le datawarehouse de Snowflake. Les utilisateurs de Qubole peuvent ainsi accélérer le...
Confronté depuis plusieurs années à une mutation en profondeur de son marché, Solocal - ex-PagesJaunes - affronte une vive concurrence sur ses services numériques de communication...
Nicolas Dufourcq, directeur général de Bpifrance, a présenté un bilan très positif de l'activité de la banque publique en 2017. Le financement de l'innovation est resté stable à...
Afin de capter une clientèle bancaire jeune et les « digital natives », BNP Paribas fait de gros efforts pour rénover son offre de banque mobile, aussi bien du côté de ses apps...
Grâce à la solution d'intelligence artificielle mise au point par une start-up anglaise pour traiter le titre des messages envoyés pour ses campagnes marketing, le spécialiste...
En exploitant les données de profils de consommateurs de sa gamme de produits Bepanthen aussi bien on-line que off-line avec RelevanC , le groupe Bayer suit de façon plus...
Les directions marketing de PME ne s'intéressent que peu aux chatbots, celles de grands comptes s'en entichent.
Les systèmes de gestion de la relation client (CRM) comme les outils d'automatisation du marketing, ou marketing automation, sont tous deux capables de gérer les leads, les...
En obtenant le Pass French Tech, Energiency, CHR Numérique et Advize, trois jeunes pousses installées dans le Grand Ouest pourront bénéficier d'un accompagnement accéléré à...
Editeurs de logiciels, spécialistes en sécurité, en intelligence artificielle ou en data management. Voici onze start-ups qui montent dans le secteur IT et sur lesquelles il...