La compagnie aérienne dévoile quelques usages de l'IA générative. Dont une application d'analyse des verbatims de clients. Mais affiche une certaine prudence.
L'extension de la présentation du pass sanitaire n'est pas sans poser des problèmes techniques pour les métiers concernés. Si une application mobile existe, Air France propose...
Philippe Chemama a quitté la DSI de Servair pour devenir DGA IT de la compagnie aérienne Hop! (Groupe Air France).
Les compagnies aériennes misent beaucoup sur la personnalisation de l'expérience client pour se différencier. L'arrivée du RGPD a bouleversé certaines actions. Air France-KLM...
La compagnie aérienne prévoit d'intégrer le WiFi d'ici 2020 dans 100% de ses vols. Air France vient de signer un contrat avec Orange Business Services et Global Eagle pour assurer...
Une campagne de phishing particulièrement évoluée, promettant des billets de vol gratuits, sévit depuis la fin de semaine dernière. L'URL utilisée renvoyant sur un site...
Pour accélérer la traduction des contenus de 90 sites web en 21 langues, Air France s'est équipé de la solution Wordbee.
A travers un programme big data destiné aux métiers d'Air France KLM, la DSI de la compagnie aérienne a suscité la mise en place de nombreux cas d'usage. Une expertise a été...
Dans le cadre de la mise en place d'un datacenter économe en énergie, la compagnie aérienne Air France a pu réduire sa consommation électrique annuelle de 2%. La salle disposera...
Dans de nouveaux documents d'Edward Snowden, on apprend que les agences de surveillance gouvernementales américaine et anglaise ont mis en place un système de collecte de données...
Pour mettre en place de nouveaux services dans les pays émergents, en Chine et en Inde notamment, Air France-KLM s'affranchit du réseau SITA et choisit le réseau télécoms de Tata...
La compagnie aérienne française devait éviter des processus de test trop long pour un site web très évolutif. Mais la fiabilité ne devait pas en pâtir.
Après la Lufthansa, Air France annonce à son tour qu'il est désormais possible d'utiliser les smartphones et les tablettes en mode « avion » sur tous ses vols durant les phases de...
Naviguer sur la Toile dans les airs ou sur les rails est désormais possible. Plusieurs compagnies aériennes et ferroviaires testent actuellement un service permettant d'accéder à...
Après bien des compagnies aériennes, Air France et KLM testent timidement un service WiFi sur les vols Paris/New York et Amsterdam/Panama.
Air France a officiellement lancé mardi une application, présentée comme une "première mondiale", permettant à ses clients abonnés de télécharger gratuitement sur leur tablette...