Publicis Consultants Net Intelligenz et Atos Consulting ont co-écrit un livre blanc très documenté sur l'évolution de la relation client à l'heure des médias sociaux.
Intervenant très en amont dans les cycles d'investissement, le secteur du conseil informatique devrait être le premier impacté en 2012, par la crise économique. C'est aussi un...
Le WiFi est souvent perçu comme un simple service d'accès. En réalité, c'est aujourd'hui le socle invisible de toutes les innovations IT : IA, IoT, automatisation... Sans un...
Vous avez manqué les principaux sujets de la semaine, pas de panique, voici un récapitulatif des actualités incontournables.
Lors d'un forum sur la culture à l'ère du numérique à Avignon, le chef de l'Etat a ouvert la réflexion sur l'extension ou l'adaptation des lois Hadopi au streaming.
C'est un peu comme le yin et le yang : votre MES et votre ERP. De l'atelier à la direction, ces deux systèmes, combinés, offrent un contrôle bien plus précis de votre production...
Les smartphones Blackberry perdent du terrain dans les entreprises au profit des terminaux animés par iOS et Android.
Tous les dix-huit mois, SAP devrait ajouter de nouvelles catégories de produits à son offre, a déclaré son co-PDG Jim Hagemann Snabe. Chez les plus gros clients de l'éditeur, les...
Cette semaine marque le 40e anniversaire du lancement de la puce qui, sans le savoir, a changé le monde : la puce 4004, premier microprocesseur d'Intel.
Plusieurs constructeurs taïwanais se sont déclarés soulagés par l'annonce de Google de publier le code source d'Android 4.0, autrement nommé Ice Cream Sandwich, mais pas...
Un chercheur de BitDefender a estimé que les attaques qui ont frappé Facebook n'étaient pas suffisamment sophistiquées pour provenir du collectif Anonymous. De son côté Facebook a...
Le distributeur de gaz naturel a choisi la solution i-Buy d'Ivalua pour simplifier son processus d'achat métier.
Un colloque organisé par la DFCG, association des DAF et contrôleurs de gestion, a fait le point sur les conditions de réussite de l'implémentation d'un centre de service partagé....
Le fournisseur de solutions de sécurité Kaspersky voit en ses partenaires un moyen d'entrer sur le marché. C'est la raison pour laquelle il se dote d'un nouveau programme de...
L'Ifop vient de publier la sixième vague de son observatoire des réseaux sociaux. Les limites du " marketing social " semblent atteintes.
SFR annonce distribuer progressivement de demi-cartes SIM en papier, composées uniquement de fibres naturelles de bois, recyclables, biodégradables et compostables.
A l'occasion de la mise en ligne de Skype 5.7 pour Windows et 5.4 pour Mac (tous les deux en version bêta), le jeudi 17 novembre, les utilisateurs du célèbre logiciel peuvent...