Les chatbots CRM irritent les Français
Les chatbots actuels sont jugés peu efficaces par les Français, qui ont une mauvaise image des entreprises y ayant recours. La nouvelle génération d'outils, basée sur les LLM,...
Business Informatique, Internet et Nouvelles Technologies
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Les ventes de PC et d'infrastructures de Dell ont respectivement baissé de 11 % et 12 % au cours du troisième trimestre 2024 du fabricant. En dépit de la bouffée d'air frais...
Les campagnes menées par le groupe de ransomware Black Basta ont réussi à extorquer plus de 100 millions de dollars auprès des victimes. Le gang serait une émanation de feu Conti.
Plusieurs rapports de sécurité indiquent que, cette année, des groupes basés en Chine ont fortement intensifié leurs cyberattaques contre Taïwan.
La proposition de règlement sur la cyber résilience poussée par la Commission européenne en septembre 2022 avance doucement. Les négociateurs du Parlement et du Conseil viennent...
Dans le second volet d'une étude prospective, l'Edec anticipe des besoins en emplois forts dans le domaine des infrastructures informatiques. A l'horizon 2030, la demande devrait...
CoreWeave a annoncé la vente d'une participation minoritaire à des investisseurs. L'opération a été menée par Fidelity Management & Research. Le fournisseur de cloud spécialisé...
Le GPT Store sera retardé à l'année prochaine, a annoncé OpenAI. Annoncée lors de la conférence développeurs début novembre, la marketplace a subi de plein fouet la crise au sein...
Malgré le renforcement par le gouvernement américain des restrictions à l'exportation d'équipements de fabrication de semi-conducteurs avancés vers la Chine, les entreprises...
Après un audit de sécurité de l'Anssi, la communauté d'agglomération du Pays basque a cherché une solution de protection des données supplémentaire. Le choix s'est arrêté sur...
Dans la plupart des entreprises, les données sous forme de texte, de vidéo, d'audio et d'autres formats sont abondantes, mais restent inexploitées. Voici comment tirer parti de...
L'assureur AssurOne a déployé Golem.ai pour analyser ses mails et pièces jointes entrants pour automatiser en partie les réponses aux demandes de ses clients.
La multinationale de l'audit et du conseil KPMG renforce ses compétences autour des solutions de Salesforce en mettant la main sur le prestataire francilien iCom Cloud. Ce dernier...
Franck Le Moal, CIO du groupe LVMH, a rappelé à l'occasion de Tech for retail, comment l'IT de l'entreprise évolue depuis 4 ans vers une globalisation et une harmonisation dans...
Pour aider les entreprises à se préparer à des crises en cybersécurité qui pourraient bien survenir pendant les prochains Jeux Olympiques 2024, l'agence nationale de la sécurité...