Avec le rachat de MetaMind, Salesforce rattrape son retard en deep learning
Suite au rachat de MetaMind par Salesforce, le fondateur de la start-up devient directeur de la recherche chez le géant du CRM.
CRM - Gestion de la relation client
Suite au rachat de MetaMind par Salesforce, le fondateur de la start-up devient directeur de la recherche chez le géant du CRM.
IBM a mis la main sur Bluewolf, une société spécialisée dans les conseils et services cloud autour des solutions Salesforce. Le montant du rachat de ce partenaire clef de...
La journée des Clubs d'Utilisateurs de Solutions Oracle s'est déroulée le 24 mars 2016 au Cercle des Armées à Paris sur le thème de la transformation numérique. Elle a été...
Les Utilisateurs de SAP Francophones (USF) se sont réunis à huis-clos durant leur Printemps et ont réélu pour la septième année consécutive Claude Molly-Mitton comme président.
Accompagnant l'explosion des usages mobiles, FollowAnalytics propose de suivre l'activité des apps pour renouer le lien entre les entreprises et leurs clients.
Après une phase de sélection, HP Enterprise a retenu un vivier de 24 jeunes entreprises qu'il compte soutenir et aider tout au long des prochains mois dans le cadre de son ...
La société Salesforce exerce-t-elle une attraction particulière sur les personnalités politiques. L'ancienne commissaire européenne Neelie Kroes rejoint le conseil...
Les services de marketing qu'Adobe propose dans le cloud se renforcent encore avec une batterie d'outils d'analyse de données, progressivement livrés entre ce mois-ci et...
Selon le baromètre Open-to-dialog, les entreprises sont généralement peu réactives face aux sollicitations de clients, quand celles-ci sont possibles.
Selon une étude de GfK, la qualité des interactions entreprise-clients peut être la même qu'elles soient physiques ou virtuelles. Mais pas en France. Et les réticences restent...
En faisant évoluer ses API Tone Analyzer, Emotion Analysis et Expressive TTS, disponibles en mode bêta ou en version définitive sur le PaaS Bluemix, IBM pousse un cran plus loin...
Se posant comme une alternative légère aux gros projets de Master Data Management, l'offre Foundation de l'éditeur Winshuttle permet de créer en quelques semaines des applications...
Si la fonction de CDO, chief data officer, existe déjà dans un certain nombre d'entreprises, Gartner, Forrester ou Experian la voient progresser encore à l'avenir. Comment une...
Accompagnant depuis 2012 les PME dans leur utilisation des logiciels bureautiques de Microsoft, la société Be-Cloud vend désormais les licences Office 365 en ligne. Son offre de...
Le groupe Pierre&Vacances-Center Parc a opté pour la solution de DQE Software pour améliorer la qualité, la saisie et le dédoublonnage des adresses postales de ses clients. Une...
Avec un temps de réactivité de 13h et 53 minutes pour répondre à une question émanant d'un réseau social, les entreprises du secteur du commerce et de la distribution en France...
Les développeurs informatiques viennent eux aussi grossir les rangs des freelances dont le nombre a fortement progressé en un an sur le site Hopwork. Ils pèsent près de 40% de...